西安火车站中秋假期 将增开12对临时旅客列车
本报讯(记者梁璠)今年铁路中秋小长假运输从9月21日开始至24日结束。假日期间,西安火车站预计发送旅客32万人次,日均8万人次,出行高峰集中在9月21日16点至22日12点,预计发送9万人次以上。
中秋节小长假期间,西安火车站客流主要以中、短途为主,省内热门方向主要集中在宝鸡、榆林、延安、安康和神木等地,为满足旅客的出行需求,西安火车站在假期增开12对临时旅客列车。
具体为:西安—韩城间加开K8244/3次、西安—潼关间加开K8180/79次、西安—宝鸡间加开K5449/50次、西安—宝鸡间加开K8199/200次、西安—万源间加开K8216/8次、安康—乌鲁木齐间加开K4629/30次。9月21日、22日、24日,西安—宝鸡间加开T4233/4次。9月21日、24日,西安—宝鸡间加开K5465/6次。9月22日、24日,西安—神木间加开K5464/3次。9月22日、24日,西安—渭南间加开K5448/7次、西安—彬县间加开K5469/8次。9月22日,西安—宝鸡间加开Z9221/2次、西安—延安间加开K5460/59次。9月23日,西安—延安间加开K5462/1次。
节日期间,为确保旅客顺利乘车,西安火车站售票厅将根据客流情况,及时对28个人工售票窗口功能进行调整,1号值班主任窗口处理车票挂失补票等各种疑难问题,2、3、13、14号窗口改签并售票,4、5、15、16号窗口为退票并售票,28号窗口办理团体票预订。此外,西安火车站还将安排专人对售票厅内外的所有自助取票机进行巡视,引导旅客尽量使用自动取票机,加快取(换)票速度。
西安火车站还将加强实名制车票查验工作,对于老幼病残孕等行动不便的旅客,车站“丝路缘”亲情服务团队将随时接受重点旅客免费接送站预约服务,广大旅客也可以通过12306铁路客户服务热线、西安车站微助手微信公众号和“西安站亲情服务台”微博等渠道进行了解和预约。
西安火车站温馨提醒旅客,中秋小长假期间,由于旅客集中出行,请通过互联网购票的旅客提前到车站或附近的代售点换取纸质车票,以免排队旅客过多,耽误了行程。
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