“小板凳”志愿服务活动暖人心
本报记者 李亚晓 通讯员 马康
“如何让大家意识到垃圾分类的重要性，养成主动分类的习惯，这是急需解决的。”“大家要在家中做好垃圾分类，然后做到定时定点投放，最后做到精准放，这三个步骤就基本可以完成垃圾分类了。”
4月8日上午，在临渭区杜桥街道铁二十局社区辖区的西岳花园小区里传来一阵阵热闹的讨论声，这里正在召开一场以“垃圾分类”为主题的“小板凳”议事活动。
活动中，社区干部及相关单位、群众代表围坐一起，大家积极踊跃发言。现场提出了该小区存在垃圾箱破损、垃圾分类设施不完善、居民意识参差不齐等问题，并针对问题，纷纷提出自己的意见建议，逐一进行协商解决。
“结合我们铁二十局社区三无小区和老旧小区多的特点，推出了‘小板凳来了’系列特色活动。协调组织共建单位、小区党支部、物业公司、居民代表、党员代表共同协商议事，现场面对面交流，提出问题、解决问题，提升社区治理的能力和服务水平。”社区党委书记石春娟说道。
不在会议室，不设主席台；大家拿着小板凳，大事小事一起议。铁二十局社区“小板凳”特色活动是临渭区新时代文明实践志愿服务工作的一个缩影，更是他们创新工作模式的有益探索。
据介绍，“小板凳”志愿服务队是由城市社区党组织发起，辖区共驻共建包联单位、小区党支部、党员代表等群体共同参与，他们自带小板凳深入群众，以座谈聊天的形式，主动与群众面对面交流、点对点议事。这种方式既贴心又温暖，每当群众看到志愿者的身影，他们都会亲切地说“小板凳”来了。
群众需求在哪里，“小板凳”志愿服务就在哪里。把社区议事场所从室内转到室外、搬到现场，极大程度上拓宽了群众意见收集渠道，从源头化解共性问题，解决了个性问题，切切实实为群众办实事、解难题。
“我们‘小板凳’志愿服务队主要开展四方面的活动。理论政策宣讲活动是定期组织志愿者以群众喜闻乐见的方式开展科学理论宣讲、惠民政策宣传等活动，把宣传教育服务凝聚群众落到实处；组织协商议事是志愿者深入调查了解，着力解决好群众的操心事、烦心事和揪心事，积极为群众排忧解难；开展主题服务就是重点开展疫情防控、文明创建、帮扶济困、关爱老幼、关心慰问等主题志愿服务活动，深接地气、广连民心；在深入移风易俗活动中，我们通过开展内容丰富的志愿服务活动，传递正能量，引领新风尚。”临渭区委宣传部副部长、区委文明办主任吴涛介绍说，下一步临渭区将把“小板凳”志愿服务活动作为新时代文明实践工作服务群众、凝聚群众的重要抓手，进一步提升群众的幸福感和满意度，为建设美好生活示范区贡献文明实践志愿服务力量。
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