临渭农村信用合作联社:落实服务最后一公里 助力乡村振兴新发展
“现在各位老师看到的屏风墙,其实是有两层含义的,第一它是两座意识形态的山,预示着我们信合人不畏艰难,勇攀高峰的精神;第二它也映射着我们的主要服务区域——南塬和北渭,同时体现了我们面向三农、面向城市社区、面向个体工商户和中小企业、面向地方经济和社会事业的市场定位。”2021年12月2日下午2点,在渭南市临渭区农村信用合作联社营业部,大堂经理王维介绍。
设立爱心驿站等区域
多措并举“为群众办实事”
据悉,临渭区农村信用合作联社营业部现有营业网点51家,覆盖临渭区、高新区、经开区遍布城乡,是最贴近农村一线的金融机构。目前,全辖各项存款余额138亿,各项贷款余额74亿,为区域经济发展注入强大动力。
2021年12月2日下午,在该营业部,可见数字化体验区、便民服务区和公众教育区,宽敞明亮的大厅、咖啡吧、儿童休息区等各个布局设施各具特色。
“在这里我们设置了雷锋志愿专岗,为群众提供服务,这也是我们为群众办实事的重要举措之一。”王维说,爱心驿站的设立,是为环卫工人、交警等行业工作人员提供一个舒适的休息区,休息区内的书籍,更是涵盖了金融知识、文学、诗歌等,让大家在等待的同时,可以置身于书海来充实自我。
而在该营业部的现金区、4号5号窗口主要办理综合业务,2号窗口主要是办理全辖30余项“惠农惠民资金”代发业务,同时也是群众与财政补助部门的重要纽带。
落实服务最后一公里
助力乡村振兴新发展
“穿过这个走廊,就来到了我们的信贷大厅,我们信贷大厅的工位都是这样高隔断转角式的独立合同签约室,这是为了给信贷客户提供一个更加安全、隐私的业务环境。”该营业部信贷经理还为大家介绍了信贷业务发展概况及服务理念。
据了解,2021年渭南市临渭区农村信用合作联社以“乡村振兴”战略为中心,以支农支小、服务县域为重点,信贷部做好积极配合,大力支持塬区核桃、樱桃、猕猴桃、渭北葡萄、西瓜、果菜等产业。切实落实服务最后一公里,让客户经理也深入田间地头,上门为客户发放贷款,为区域经济建设提供金融支持。
“今天的观摩走访,让我们改变了以往对信合发展的定位和认知,年轻化的团队,智能化信息化建设,包括设施布局的用心,值得学习和借鉴。”走访团成员马女士说。华商报记者 邢雪雪
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