渭南市中心医院健康管理中心扎实开展医疗安全隐患排查

渭南日报 2021-09-09 01:32 大字

本报讯(通讯员 吕琛)近日,市中心医院健康管理中心开展医疗安全隐患排查。

该中心成立专项排查活动领导小组,制定负责人、副主任、副护士长值班制度,细化并严格落实各项任务、职责。为及时全面了解受检者对该中心各项体检工作的满意度及意见建议,派专人每天随机开展满意度调查,涉及体检前预约、体检流程、各诊室工作人员服务态度、受检者体检感受等方面,为持续改进医疗质量打下良好的基础。同时,组织开展业务培训,并进行全员考核、演练。

该中心负责人要求,全体人员开展角色互换,查找、归纳并解决受检者在体检过程中反映出的各种问题,营造“人人参与学习”“人人重视安全”的良好氛围,不断提升服务质量。

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