渭南公安交警系统 在全市范围内推行19条便民措施
本报讯(记者 崔正博)推行交通违法处理“一站式”服务,做到异地、本地“一窗办”;增加窗口业务的受理量,最大限度满足群众窗口办理需求;周末业务受理范围由“4大类17项”增加至“5大类18项业务”(增加了解押业务)……为进一步做好队伍教育整顿成果转化工作,扎实推进“我为群众办实事”主题实践活动走深走实走细,从即日起,渭南公安交警系统在全市范围内推行19条便民措施。
在交通违法业务办理方面:推行交通违法处理“一站式”服务,做到异地、本地“一窗办”,落实交管12123App、支付宝交通违法处理“网上办”模式,协调相关部门建立微信、支付宝缴纳罚款路径。设置非现场交通违法自助处理区,配备互联网电脑,设置自助处理机(自助查询机)等设施设备,并配备专人协助群众办理业务,对群众的非现场交通违法要“一窗式”办理。提供免费复印服务,简化违法处理过程中权利与义务告知书以及相关表格的填写,违法处理当事人只需确认、签名、捺印即可,严格落实群众“只签字、不填表”。全市交通违法处理窗口全面推行POS机刷卡、微信、支付宝等交款方式。优化非现场交通违法受理、审核、处理、对账流程,对群众现场缴纳罚款的,24小时内对账成功的,予以解锁。通过12123平台对非现场交通违法提出消除申请的,5个工作日内审核完毕。对电话反映违法车辆号牌录入错误的,24小时内办结。对严重交通违法异地处理的,3个工作日要审核完毕。
在交通事故业务办理方面:维护手机12123系统电子签章,方便群众在手机上打印三年无事故证明。积极做好交通事故复核窗口服务工作,为群众提供复印证件便利。及时更新道路交通事故处理进度和结果,方便当事人在网上查询事故处理情况。
在车驾管业务办理方面:增加窗口业务的受理量,最大限度满足群众窗口办理需求。结合3月至5月窗口业务办理量剧增的实际及疫情防控要求,适时增加窗口业务办理计划量。落实疫情防控常态化措施要求的前提下,适时调整驾驶人考试预约计划量,全力满足群众驾考需求。提供绿色通道服务。对同一所有人一次申请办理5辆以上新车注册或同一抵押人一次申请办理10辆以上机动车(抵押/解押)登记业务的,提供绿色通道服务,不需网上预约,现场约定时间集中办理。周末业务受理范围由“4大类17项”增加至“5大类18项业务”(增加了解押业务)。扩大机动车登记服务站业务受理范围。逐步有序将国产小型机动转出本辖区业务委托各机动车登记服务站办理,缓解支队车管所业务受理压力,腾出更多精力办理生产运输类车辆登记业务,助推企业生产运营。
在主城区推出便民措施:对重点路口灯时进行优化配置,实行无妨碍掉头。对运送民生物资的4.2米以下国4(不含)以下蓝牌小型货车、蓝牌全封闭厢式货车、旅游大巴车、通勤客车,不再办理通行证,允许在城区内通行。夜间22时至凌晨6时,在黄色道沿石严禁区以外,各小区门前在不影响消防通道和他人出行的前提下允许停车。对轻微交通事故采取巡逻民警先期处置,做到“快处快撤”。
在高速公路辖区推出便民措施:设立24时服务热线。收集辖区雨雪雾霾天候和道路通行信息,通过高德地图大数据平台及时向社会发布,方便群众择路行驶,确保群众安全、畅通、快捷通行。
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