渭南高新区设立政务服务“楼小二”打通服务企业“最后一米”
本报讯(记者 王珂 通讯员 周微娟)10月27日,渭南高新区政务服务“楼小二”在3D打印培育基地正式揭牌,开启政务服务延伸扩展的新征程,打通服务企业的“最后一米”。
据了解,目前高新区共有企业2900余家,多聚集在3D打印产业培育基地15分钟政务服务圈内。为了更好地服务企业、打造优质的营商环境,高新区着眼企业发展中的堵点、痛点、难点,按照“合理高效、集中集约、方便服务对象”的原则,将3D打印培育基地设立为政务服务“楼小二”服务点,作为联系企业和政府部门的重要纽带。
“楼小二”主要是做好企业从设立至运行期间帮办代办服务,可帮助、代替企业线下“跑腿”或者线上办理工商、税务、养老、规划、建设等涉及50余个行政审批服务事项,直接服务区内千余家企业。“楼小二”还依托“互联网+政务服务”平台,深入推进“一网通办”工作,并提供延时服务、上门服务、全程代办等特色服务,让更多楼宇企业享受不排队、不抽号,“足不出楼”就能办成事的便捷化服务,做到让政务服务由“企业跑”变成“政府跑”,实现企业“零跑腿”不见面办理。下一步,高新区还将以优化营商环境为契机,以企业需求和满意为出发点和落脚点,持续优化政务服务流程,强化政务服务监督,不断提升政务服务效能,大力推动政务服务高质量发展,全力打造服务更到位、服务更优质、服务更贴心的一流营商环境。
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