用优质服务温暖每一位病患 记渭南市妇幼保健院妇科

妇科护士。

渭南市妇幼保健院妇科护理团队坚持“以病人为中心”的工作理念，对每一个细节都严格要求，坚持以高度的责任心、良好的态度为病人提供优质服务。

该院妇科作为陕西省医疗特色专科、市级重点专科，为全市女性提供健康咨询、科普宣传、医疗保障等工作。科室持续开展优质护理服务，改进护理质量，不断拓展培训内容，提高科室人员的理论水平及人文素养。在进行科学管理的同时，科室积极探索护理新领域，落实APN排班模式，有效降低频繁接班带来的护理风险，并保证每次交接班时在每位患者床头交接。

在疫情防控时期，为了避免患者交叉感染，医院要求一人一证一陪护。前几日，一名宫颈癌患者因化疗后副作用明显，出现了恶心呕吐不能进食现象，责任护士孙芬发现后，在自己家里煮好稀饭专程送来；看到患者头发脱落，责任组长郭林娜为患者修剪头发；护士查房时，了解到一位患者不能同家人一起庆祝生日，科室准备了蛋糕，全科护士为患者唱生日歌，患者热泪盈眶地说：“太谢谢你们了，在医院里还能感受到家的温暖。”

去年8月的一天，科室收治了一名“三无”的聋哑病人，时值酷暑，患者身上散发着刺鼻的气味，责任护士端来一盆水，一边帮病人擦洗、剪指甲、梳头，一边比画着了解病人情况，并拿来衣服帮病人换上，病人感到了家的温暖。申枫叶

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