人民银行渭南市中心支行 征信服务助推企业复工复产
本报讯（通讯员康振勇李龙）疫情发生以来，人民银行渭南市中心支行征信管理部门积极贯彻落实总分行决策部署，从征信支持防疫抗疫到征信支持企业复工复产，频出征信服务“大招”：互联网查征信、柜台查询电话预约、征信查询邮寄业务、征信业务咨询热线、征信查询网点导航（2020版）、征信助推企业复工复产专项行动等系列举措，让疫情影响下的中小微企业和社会公众感受到了征信服务管理的力度、温度、速度以及精准度。
督导征信查询服务网点全力提供征信服务。人民银行渭南市中心支行为全辖区征信窗口配置必要防护物资，坚持疫情防控不松劲的同时，大力督导征信查询服务网点全力提供征信服务，对外公布《渭南市市区代理查询点信息列表》，通过《陕西省征信查询网点导航（2020地图版）》引导社会公众就近办理个人信用报告查询业务，满足社会公众和企业复工复产对征信服务的需求。截至3月底，渭南辖内累计向社会提供新版个人信用报告30930份、企业信用报告790份。
做好因疫情导致的征信异议和投诉处理。人民银行渭南市中心支行落实人民银行等五部门联合印发的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，通过一把手做客电视台，大力开展四类逾期情形不纳入征信宣传。截至3月底，渭南辖区内16家金融机构共为受疫情影响的158户企业办理贷款延期1.4亿元，延期天数60至545天，为13家符合条件的企业调整逾期记录，调整逾期记录涉及金额3398万元。
强化查询费用减免政策落实督导。人民银行渭南市中心支行落实落细《国家发展改革委关于阶段性减免部分征信服务收费的通知》文件要求，对辖区内农村信用社、农村商业银行、村镇银行等机构进行摸底调研，3月1日以来，渭南辖内涉及阶段性减免的个人信用报告查询29373笔，企业信用报告查询173笔，查询减免金额合计31062元。
调研解决企业和社会公众征信难题。疫情期间，组织金融机构信贷部门召开座谈视频13次，受理各类征信咨询300余次，涉及贷款延期、不良信息纳入、信用报告异常等问题。通过与分行和征信中心沟通协调，解决了渭南市良田精神病院（疑似病例指定隔离点）、陕西华诺大晟医疗器械有限公司等4家单位因信用报告数据异常导致金融机构无法完成信贷审批的问题。同时，要求金融机构加大对辖内企业的信用支持，引导各金融机构出台相应贷款政策及开发相应信贷产品。截至3月底，渭南辖区内新增贷款企业174户，新增贷款29.01亿元，其中新增信用贷款13.42亿元，为渭南辖区内企业复工复产提供了有力资金保障。
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