在临潼遇到困难怎么办 游客最先想到找民警

西安晚报 2019-10-08 03:17 大字

每逢节假日,位于临潼的兵马俑景区和华清宫景区都吸引着无以计数的中外游客前往参观,各种突发情况也在不断出现。公安临潼分局的执勤民警和辅警们,总能在游客出现困难后第一时间帮他们妥善解决。

北京游客遗落手机

的哥民警接力返还

“接到你们的电话后,我才发现手机不见了,真的是太感谢你们了!”10月2日中午,从华清宫景区公安临潼分局车站派出所执勤点民警手中接过自己遗失的手机,来自北京的游客李先生很激动。约半小时前,一位吴姓的哥向在华清宫景区公安临潼分局车站派出所执勤点的民警求助,称清理车内卫生时,在后排座椅上发现一部手机,希望民警帮忙寻找手机的失主。

由于该手机设有密码,无法从通讯录入手,民警只能将情况通报给景区其他执勤民警,希望大家在工作中留意寻找手机的报警求助。

在等待过程中,该手机铃声响了起来。民警立即接通电话,成功获取了与失主同行人员的联系方式。接到民警电话后,失主李先生第一时间赶到了执勤点,顺利领回自己遗失的手机。

八旬游客与家人走散

民警帮忙找到家属

2日下午,在兵马俑步行街执勤的公安临潼分局法制大队大队长宋健接到一名来自河南的老人求助。原来,这位83岁老人参观兵马俑时,和家人走散了。因为没带手机,老人只能跟着人流往外走。

了解情况后,宋健立即拿出手机一遍又一遍拨打老人亲属的电话。电话接通了,老人的亲属正在心急如焚地四处寻找。最后,宋健将老人平安送到亲属身边。

2日下午2时许,渭南高速路政工作人员在高速公路上巡查时发现一名十六七岁的少女独自在高速公路上行走,便将少女带到了新丰派出所。当民警试图与少女沟通时,发现她可能患有智力疾病,立即安排专人照顾该少女。3个小时后,在分局刑侦大队的配合下,终于确定少女身份及家庭住址。随后,民警驱车将少女送回渭南市临渭区的家中。

粗心车主停车未熄火

民警联系消除隐患

10月3日下午,在临潼区凤凰大道免费摆渡点临时停车场,执勤的公安临潼分局栎阳派出所民警原东、冯光等在停车区域巡逻时,发现一辆私家车里面没有人,且车门、车窗紧闭,车子却没熄火。

民警立即与交警大队及分局指挥中心联系,请求帮助寻找车主的联系方式。因电话一直无法接通,民警只能发短信向对方说明情况。1小时后,赶到现场的车主握着民警的手连声道谢。

10月3日,栎阳派出所执勤民警在分管区域共发现4位车主停车未熄火,8位车主停车未锁车门,3位车主停车未关车窗。好在第一时间通过电话、短信等方式联系上各位车主,及时消除了安全隐患。

德国游客求助

辅警手机翻译解难题

10月4日下午1时30分许,在兵马俑景区秦俑专线路口执勤的分局交警大队民警接到3名外国游客求助。一番沟通后,民警发现3人讲的不是英语,这可难坏了执勤民警。

恰巧,这时辅警张璐嘉从此路过,看到同事左右为难,她灵机一动,拿出手机打开同声翻译软件,与游客顺利进行了沟通。原来,3名游客来自德国,和团队走散了,但是他们着急赶往北京换乘飞机回国。在民警的努力下,3名游客与团队的导游很快取得了联系。为了不耽误行程,执勤民警还驾车将3人安全送到了入住的酒店。

记者了解到,国庆长假期间,公安临潼分局全体执勤民警、辅警累计帮助游客找回遗失财物130余件,帮忙找到走失家人220余人,救治突发疾病游客10余人,以一场超“五星级”的假日旅游安保服务,确保了长假期间临潼各主要景区安全、有序。记者张志杰

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