一个有温度的医院
——从细节看渭南市第二医院文化建设
渭南日报记者张晓玲
这是一个有着红色基因、历史传承的医院，这是一个充满文化气息、环境优雅的医院，这是一个洋溢着人文关怀、如家一样温暖的医院。这个有温度、有情怀的医院就是渭南市第二医院。
不朽的传承在延续
渭南市第二医院始建于1944年，以西医起家，是地下党获取情报、提取药品的秘密联络站。
75年来，渭南市第二医院名称几经更改，地址几经搬迁，但“团结求实，继承创新”的“二院精神”一直在传承中不断发扬光大。
院内东墙，院外南墙、北墙的浮雕，有李治国、刘国良、徐兰芹、惠晓燕、张会会、姜颖超6位为医院作出贡献的老专家，他们爱岗敬业，无私奉献，用一生践行、用忠诚书写“二院精神”。他们待病人如家人，把病人放在第一位的理念，影响着他们的学生，感染着他们的同事。重创新、肯钻研的泌尿外科主任李炳义说：“我爱二院，我愿为二院奉献一生！”69岁，依然战斗在一线的健康管理（体检）中心五官科主治医师马荣超，两年发表了7篇论文，他说：“我为我是二院人而自豪！”
红色基因在血液里流淌；历史传承在接力中延续。新入职的医护人员，第一堂课就是学习院史，听老一辈的故事，接受医德医风教育。年轻医生张磊深有感触地说：“有一种力量叫奉献，有一种传承叫付出，它感召着我们要不断努力，向前奔跑，一代更比一代强。”
温馨的环境在继续
环境，不因简陋而不温馨，也不因华美就一定温馨。环境在于营造，温馨在于打造。环境的温馨，是一种文化的透露、一种信息的传递，让人舒服、令人舒心。
走进渭南市第二医院，迎面而来的是一股浓浓的文化气息，院石、院徽、院史；楼道、房间随处可见装裱于镜框的书画，体现着大医精诚、医患同心；墙体做成的文化健康长廊，名医荟萃；金色、银色时钟寓意时间如梭、生命珍贵；将医院浓缩成铜浮雕，一切为了人民健康。
渭南市眼科医院是渭南市第二医院的缩影。诊室，墙壁上是一串精致的健康知识；病区，一病室一花草图，看不清字或不识字的病人，只要记住花草就不会走错房间；每层楼中间是休闲漫道，配着风景画等；每层楼的休息厅有精美书画、石刻文字、铜浮雕诗作。
整个医院以蓝色为基调，但妇产、医美是粉色，康复、血透是绿色。门诊大楼有导引式路标，住院大楼有投影式路标。道路上，有箭头标示着方向，有石刻道路名称，如“健康大道”“光明大道”。
整个院子如园林一般，环绕在一排排冬青、一簇簇女真、一片片翠竹中，干净卫生、清爽宜人。其间可见清洁人员忙碌的身影，保安人员在认真地值勤。保洁员张秋侠已经在这里工作了10年，她说：“干啥，就把啥干好。”保安张新国，看到有人提东西就主动上前帮忙，看到有人行走不便赶紧过去搀扶。他说：“二院救过我的命，医生给我垫付过钱”，他是奔着报恩而来的。
暖心的情怀在相续
医者仁心仁术、至精至诚，对患者关注关心、尊重照护，落实在一言一行，体现在医患和谐。
对学术的追求，永无止境。每天各具特色、各种形式的学习已经成为常态。与时俱进，创新工作，激情澎湃，不用扬鞭自奋蹄。
内分泌科创建的健康操，开展的患教课堂、医患年会在全院迅速推开；神经内科的一日三餐分放药物法，爱心联系卡互动服务法，得到各科室的认同；肿瘤、胸外科，定时电话跟踪、上门送服务的医护延伸，受到患者好评。
走出去、请进来，不仅仅是医疗技术，还有护理服务，文明用语、热情相待、微笑服务成为常态。护理部推行的晨誓、晨学，带劲提气、增长知识；推行的反问式核对，把差错用药消灭在萌芽；推行的周计划、日安排，让护理精细化操作、有序化运行，让服务更加贴心暖心、周到周全。
在心血管内科，不管多晚，一个电话，医生马仙红就会把牙牙学语的孩子托付给邻居迅速赶来；护士申萍莉胆结石手术后没有休养，执意要求正常上班。还有妇科主任陶蓉、消化内镜中心护士长顾明华，不管是晚上还是节假日，只要需要，立即赶来。还有很多很多医生护士，召之即来、来之能战、坚守一线、无怨无悔。
前来进行眼睛术后复查的临渭区崇凝镇人王银银说：“这里不像医院，就像家一样。”问为什么？“从进院到出院，啥事都不用管，啥心都不用操，只管看病就行了。这里医生看得好，护士服务好。”为此，她特意送来一面写着“医德高尚、医术精湛”的锦旗，以表达她的感激之情。
敬佑生命，呵护健康，风雨75年。“仁和心诚、德馨业精、不言而蹊、服务优良”的医院文化传承，在继承中延续着。“仁心仁术、至精至诚，服务是本、安全为魂”的院训，成为理念在行动中。
经过半个多世纪的洗礼，渭南市第二医院的文化是什么？院长徐兆宏说，是历史传承和人文关怀，让老专家有精神归宿感、社会认同感，让职工感到有凝聚力，让患者感到家庭式的温暖。
这不正是家文化吗？小家是家，大家也是家，渭南市第二医院就是一个有家风、家教、家训，医患和谐的大家庭。
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