渭南市骨科医院 打造名院“朋友圈”构建“大骨科版图”
党的十九大报告指出:“卫生工作要紧密围绕健康中国战略开展,让人民享有公平可及的健康服务,是对卫生工作最准确和最直接的指引。”
2018年,在区委、区政府和区卫计局的正确领导下,渭南市骨科医院围绕“大骨科强综合,秦川八百骨科渭南,建设陕西骨科名院”战略目标,坚持“发展是第一要务,人才是第一资源,创新是第一动力”的理念,坚持高质量发展,精细化管理,医疗技术不断创新,服务水平全面提升。
荣获春立阳光计划项目陕西省第二届“三秦善星”奖,渭南市“五一劳动奖状”、“文明标兵单位”和“慈善爱心单位”、临渭区“先进基层党支部”……这是渭南市骨科医院创造性转化和创新性发展取得的累累硕果。
2019年,渭南市骨科医院将聚力医疗创新,提升医疗质量,改善患者就医环境;完善创新体系;聚力文化建设,通过项目拉动、创建推动、专科带动、创新驱动、协作联动工作格局;实现医院提质增效升级发展。
协作交流 不断创新发展
创新是医院发展的动力,是为群众服务的突破口,渭南市骨科医院坚持“以病人为中心,持续改善医疗质量,保证患者安全”的管理理念,不断创新发展,让医院在骨病防治领域的地位和影响力得到了进一步提升。
2018年,渭南市骨科医院开展新技术新项目12项,人工膝关节置换手术、全髋关节置换手术等医疗技术等实现了新突破。医院还借助与西安市红会医院、西京医院、唐都医院等三级医院的技术协作关系和优质医疗资源,坚持开展巡诊指导和学术交流活动。借助国家“大病不出县医疗卫生精准化扶贫工程”项目,申请与扶贫支援单位--北京积水潭医院建立协作支援关系,已安排医生在北京积水潭医院轮训。同时,延续了与天津市第一中心医院的助力支援,对外技术协作与交流工作在深度和高度方面取得了新的进展。
医院以不断创新精细化管理,巩固和发展现场5S管理成果,整理整顿天天做,清扫清洁时时行,不断完善管理机制和工作制度,不断细化工作质量和环节,加大检查和绩效考核力度,提升全院业务水平和管理水平。
病人至上 不断优化服务
今天,走进渭南市骨科医院,到处干净整洁,信息智能化设施完善,医护人员专业、热情。
临渭区桥南镇60岁的村民胡女士一直腿疼,到骨科医院后,鉴于老人年纪大,医院专家多次会诊,为老人私人订制治疗方案,如今,老人多年的老毛病日渐康复,满心感激。
不仅是辖区居民,医院的大量优秀专家还吸引了不少外地人前来看病。足球运动爱好者张先生在一次比赛中不慎撕裂膝关节韧带,听闻渭南市骨科医院医疗服务水平及名医团队,赶紧前来医治。
为提升群众对医疗技术和服务的满意度,日前,一项“微”服务的内部竞赛在渭南市骨科医院悄然展开:患者进医院后,一定要感受到亲人般的服务、规范合理的流程、精准及时的救治、清晰合理的收费……这是该院加强管理,提升服务的一个缩影。
该院还重点从疼痛管理、睡眠管理、功能管理、快速康复管理等六个方面深化优质护理内涵,坚持抓好日常护理服务,发挥医服人员的作用,积极协助患者办理出入院手续,为患者提供安全、优质、全面的护理服务。通过及时了解患者心理需求和变化,为患者提供人文关怀和优质服务。
医院还不断提升社会服务和医疗保障能力。为贫困儿童捐款,为留守儿童进行健康体检,组织30余名留守儿童赴陕西自然博物馆游览参观,推进了爱心公益活动。同时与各村卫生室、社区卫生服务站、诊所、中心卫生院等建立了业务联系网,群众的认知度和信任度增强,医院边际量和社会影响力不断扩大。
通过实行“先诊疗、后付费”、“一站式”扶贫救助和“四重保障”,保证了贫困群众享受政府的惠民政策。全年合疗住院病人3046人,结算2806人,总费用3861万元,合疗补偿2195万元,次均费用1.376万元。城镇职工及居民住院患者743人,直通车补偿333人,总费用339.2万元,补偿金额229.4万元,次均费用1.02万元,为广大群众看病就医提供了服务保障。
人才优先 提升医疗水平
“只有引进、培养更多的优秀人才,大力提升医院的服务能力,才能真正的让“小病不出社区,大病不出区县”的理想照进现实。”渭南市骨科医院院长穆选生说。
医院把业务培训和人才队伍建设作为发展的首要任务,先后选派46人参加国家及省、市级各类业务培训和学术交流活动42次;坚持开展继续医学教育,为医护人员创造提供各类学习平台。
多次邀请专家教授对全院进行了外科基础知识培训和“临床医学频道APP的应用”等培训;开展“脊柱健康巡诊和学术交流”培训……通过人才培训、继续医学教育及参加各类学术交流活动,促进了技术骨干培养和人才队伍建设,提升了医护人员的实践能力和专业学术水平,在学术研究和专业组织领域取得了新的成果。
院长穆选生被聘任为陕西省骨与关节学会微生物与感染分会常务委员、渭南市质量控制中心主任等;书记闫天胜当选为渭南市医学会关节外科专业委员会主任委员等等,这些都标志着医院专业技术队伍建设和学术研究水平迈上了更高的层次和台阶。
通过建立了医德医风档案,教育和引导广大医务人员弘扬职业道德精神,遵守医德规范,内强素质,外树形象。开展各类活动,促进了职工身心健康和素质,增强了集体凝聚力和向心力,为推进医院文明建设和创新发展。
心系百姓福祉,舍名利为民生,有着深厚沉淀,不断的蝶变升级,乘着国家医疗卫生改革的春风,渭南市骨科医院正以全新的姿态开启县域医疗更绚烂的篇章。邢雪雪/文
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