渭南供电拓展 多元化缴费渠道

三秦都市报 2018-12-07 03:28 大字

本报讯(师宜文记者冯红林)12月3日,国网渭南供电公司站南供电所电力人员走进高田村三组,向居民用户介绍“电e宝”缴费操作过程。

近日,渭南供电高新支公司为拓展收费渠道实现缴费多元化,解决辖区客户缴费困难的问题,组织18个营业厅的工作人员加大对多元化缴费方式的宣传,让辖区用户体会到线上缴费的快速和便捷的同时,还组织供电所外勤人员利用巡视期间对人员密集区发放线上缴费宣传单,收集归纳客户意见,每周对相关意见进行统一整理和及时解释,取得了客户的信任和支持。用户在线上缴纳电费时,只要持卡输入电费户号、刷卡、输入缴费金额、点击确认,便可成功缴费,全程只需一分钟,免去了繁琐的填单、排队、收集现金的程序。

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