陕西武警:华山游客的“守护神”

陕西日报 2018-10-16 06:42 大字

本报记者秦骥通讯员贺军荣

“2610、2610,北峰峰顶发生游客拥堵现象,请你部立即前往疏导!”10月2日,接到联合指挥部的呼叫后,武警机动备勤官兵迅速赶赴现场,按照预定方案,一边劝导上山的游客先退到空旷地带,一遍安排下山的游客有序通过……

“为了确保国庆假期华山景区游客的人身安全,支队抽调机动中队和华阴中队的官兵担负安全保卫任务。”据现场组织指挥执勤的武警渭南支队副参谋长董春雨介绍,国庆假期前夕,驻守在华山脚下的武警渭南支队华阴中队在不断完善《险点游客拥堵处置方案》《索道上下站点游客拥堵处置方案》《游客突发疾病处置方案》等预案并加以反复演练的同时,还针对国庆假期期间景区可能出现的风、雨、雾等多种天气特点,对可能遇到的游客拥堵、踩踏、滞留等情况有相应的预案。假期内,在千尺幢、百尺峡等山势险要的旅游景点,支队官兵指挥游客先上后下、交替通行,避免游客发生混乱和滞留等情况;在索道上下站点,支队还设置了关卡,限制每次放行的人数,确保安全。

国庆期间,在华山景区,哪里有困难,哪里就有武警官兵的身影;哪里最危险,武警官兵就冲向哪里,确保南来北往的游客玩得开心、玩得安全。

“多亏了在这里执勤的武警战士,要不然我真是寸步难行了!”10月1日,正在华山旅游的曹女士颇有感慨地说。国庆假期,她本想带孩子好好游玩一番,没想到在第一站就遗失了背包,她的手机、钱包、身份证都在里面。

当她倍感无力之时,正在景区带队巡逻的武警渭南支队华阴中队副中队长陈恺发现了她们。得知她们的遭遇后,陈恺一边安抚她们的情绪,一边安排执勤官兵沿着她们途经的路段仔细搜寻。经过官兵两个多小时的努力,曹女士的背包终于在华山北峰擦耳崖处找到。

临行前,曹女士的女儿举起右手向武警官兵敬了一个礼,官兵们则回敬她们母女一个军礼,并祝她们母女旅游顺利。

“游客负责饱览美景,我们负责守护他们的平安!”找到曹女士背包的武警战士田锋说,“我们在景区执勤的目的,就是要让他们感到安心,在遇到困难时感觉到有依靠。”

谈到“依靠”两个字,武警渭南支队机动中队排长崔文龙深有感触。10月2日晚上8时,他在华山北峰索道执勤时,发现一名老年游客一动不动地蹲在地上。崔文龙上前询问得知,吴女士第一次来华山旅游,因为景区游客拥挤、排队时间长,导致身体过度疲劳、高血压复发。此时太阳已经下山,从峰顶望去漆黑一片,不时刮起的阵阵晚风让人感到寒气逼人。

“不能这样等下去,得赶快想办法!”情急之下,他想到了随队巡诊的卫生员,于是立即通过对讲机呼叫卫生员宇哲,同时安排人员将吴女士搀扶到一旁休息,并端来热水让她驱寒暖身。

卫生员宇哲听到呼叫后,迅速赶到现场。在为吴女士检测血压后,宇哲随即从医疗包中拿出了预备的降压药品。

吴女士情况稳定后,对执勤官兵连连道谢:“幸好有你们,真是太谢谢你们了,你们不愧是人民的子弟兵!”

“自古华山一条道”。山高壁直、坡陡路窄是华山的显著特点。加之假期游客众多,容易出现磕碰、扭伤、突发疾病、遗失物品、走散亲友等情况。对此,执勤的武警官兵在维持景区游览秩序的同时,始终把游客的安危放在心上。

在一次执勤中,崔文龙遇到一位女士的紧急求助。急迫的心情让她有点语无伦次,崔文龙说:“有我们在,别紧张!”她瞬间平静下来。

原来她的孩子突发高烧,意识也不清醒,可下山的索道还要排好几个小时的队,她自己一个人抱着孩子实在撑不住了。崔文龙看了一眼排队的人群,二话不说就接过孩子,通过紧急通道一路小跑将孩子抱到缆车上,孩子的母亲也跟着坐上缆车,一同向下山方向驶去。

“我们就是要想游客之所想,急游客之所急。”武警渭南支队执勤一大队教导员崔峰说,“通过我们的实际行动,要使执勤官兵成为值得游客信赖的暖心依靠。”

为了确保游客安全,官兵们即使付出再多的艰辛,也没有丝毫怨言。由于索道运力限制,高峰期的时候,要到第二天凌晨才能将山上的游客送完;早上6时,武警官兵们又开始准时上勤。任务期间,执勤官兵平均每天休息不超过5小时,沿着陡峭的台阶和山路一走就是一整天,有的人脚磨破了,有的人膝盖肿了,还有的人晚上冻感冒了,但却没有一个人提出休息。武警渭南支队作训股参谋王震宇已经是第二年负责协调组织勤务了,家人计划已久的国庆假期游玩也因此泡汤。“爱人嘴上不说,心里多少会有点埋怨……”王震宇说,“虽然少了我们一个小家的团圆,但能在这里服务全国的游客,既是我个人的光荣,也是我们全家的光荣。”

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