居民家地暖漏水 地板被泡 日丰地暖售后：正协商解决
12月16日，王女士的家人向记者出示一截在家中次卧发现的爆裂管子华商报记者 康菲 摄
华商报讯（记者 康菲）渭南市高新区西高花园小区王女士家里地暖运行第一天漏水，家中地板被泡。目前，王女士和日丰地暖售后正在协商解决。
王女士介绍，2015年7月份，她在高新区贸易广场一水暖店购买、安装了日丰地暖，地暖安装结束后，日丰厂家到她家里试压，当时一切都正常。今年小区通了天然气后，想着今年可以用壁挂炉烧地暖过冬。11月30日，她购买了一台壁挂炉，次日工作人员到家里安装。12月2日上午，天然气和壁挂炉的工作人员到家里进行调试、注水。
可是当她12月2日晚上回家却发现次卧全是水，便立即联系地暖管经销商。12月3日，日丰售后到家里将地板打开找漏点，在次卧的管道中发现一处管道裂开，随后在卫生间也发现一处。
12月16日下午，华商报记者来到王女士家里，她家的主卧、过道和客厅部分墙皮发霉、脱落，次卧地板都被打开，地面有数圈地暖管暴露，卫生间的部分地板被挖开，一截地暖管裂开。王女士称，次卧爆裂的管子已经被重新安装，卫生间的还没有安装。
“目前发现了2间房都有漏点，但是客厅和主卧的部分墙皮都出现开裂、发霉的情况，我担心其他房间也有漏点，还担心将楼下邻居房子泡坏了。”王女士说，因楼下业主没在家，也不知道是啥情况。
日丰地暖售后工作人员郭先生表示，公司得知该问题后，第一时间到王女士家检修，目前已经找到漏点，肉眼只能看到管子爆了，但导致管子爆裂有多方原因，需经过专业机构鉴定，若是管子质量问题，王女士家里所有的损失公司全额赔偿。公司将会尽快让王女士家里的地暖正常运行，恢复家中原样。目前双方还在协商中。12月21日，王女士表示，目前该公司已和她协商先将两个有漏点的房子恢复原貌，然后再协商赔偿金额。
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