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“2017渭南市民最满意银行”评选火热投票中 参与各种方式投票 提供银行服务线索 即有机会赢千元奖金

华商报 2017-11-03 05:45 大字

2017渭南市民最满意银行评选活动自10月23日正式启动以来,渭南市民和各家银行积极参与,截至11月2日,微信投票和华商头条投票累计已经超过2万余票。特别提醒大家,投票将于11月15日结束,广大市民还可以继续通过华商报·今日渭南微信、华商头条参与投票,评选自己心中的“最满意”银行。同时,参与投票还有千元大奖等您拿,赶快行动吧。

■网友留言

希望部分银行可以提升人性化服务

10月23日,华商头条和华商报·今日渭南微信公众号同时发稿《千元征集线索!2017年渭南市民最满意银行评选活动正式开始啦》,受到了渭南市民的积极参与。

截至11月2日,投票中表示在银行服务中最常见的问题和最不能容忍的问题是办理业务等候时间长,以及办理业务花费时间太长。在“神秘顾客”和记者走访调查中,市民同样表示,办理业务等候时间长和办理业务花费时间长,是在银行常遇见的问题。

同时,微信网友Jone.Chen留言:咱们渭南的个别银行,确实是和西安的银行的工作效率和积极性没办法比。就集中贷款临时驻点都做不到,一句话就可以让客户跑来跑去,让客户感觉它们就是老大,希望这些银行可以提升人性化服务。这仅代表我个人看法。

■征集线索

拨打0913-2060767参与

一经采用即有奖励

本次活动由华商报社主办、华商报渭南记者站承办,于10月23日正式启动,11月15日投票结束,欢迎广大市民积极参与。同时,活动进行过程中,欢迎广大市民朋友通过华商报渭南新闻热线电话0913-2060767提供银行服务线索,一经采用,线索提供者将获200元至1000元现金奖励。

此次2017渭南第三届银行业满意度调查,将继续将上海浦东发展银行渭南分行、交通银行渭南分行、中国农业银行渭南分行、中信银行渭南分行、中国工商银行渭南分行、中国建设银行渭南分行、中国邮政储蓄银行渭南分行、陕西省信用联社渭南办事处、中国银行渭南分行、长安银行渭南分行、西安银行渭南分行共计11家银行在市(县)区下设的200个营业网点,再次纳入广大市民和企业的监督与“检阅”中。

据了解,本次活动将进行微信投票、媒体代表团打分等环节,之后邀请金融业专家、学者组成评审委员会,多维度去评定。其中,微信投票占比40%,媒体代表团打分占比30%,专家评审团打分占比30%。旨在通过权威媒体搭建话语平台,以公开、公平、公正的形式让市民参与银行形象、服务、环境的评比,在帮助银行提升自身的企业形象的同时,进一步有效促进银行提高其服务质量。华商报记者 郭乔娜

>>参与方式

1.通过华商头条点击进入文章,进行投票

2.手机关注“华商报今日渭南”微信公众号,进入“投票管理”,即可参与“2017第三届渭南银行业满意度调查”投票。

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