我为群众办实事 紫薇东进小区电动车乱停放 太华路街道：要求物业再加强管理
2月6日，有市民向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市新城区紫薇东进3期2号楼门厅安全通道经常停满电动车，门厅是整栋楼安全出行的唯一通道，上方就是天然气管道。
随后，华商报向西安市新城区人民政府发函咨询。得到太华路街道回复称，经核查，该小区建成于2018年12月，共3栋楼3个单元，业主616户。因建成初期未规划电动车停车处，随着小区电动车日益增多，停车充电成了一大问题，对此紫薇东进物业在进行了全面摸底民调的情况下共设置三个点位，可同时满足80到100辆电动车停放充电，并在电动车停车充电方面采取多项措施加强管理。
针对此次市民反映的情况，太华路街道要求紫薇东进小区物业在此前的措施上再下功夫，在电动车管理上进一步加强，从根本上杜绝电动车安全问题。物业表示，下一步将再加强物业服务和电动车管理，保障业主居住安全。
建国三巷2号院管道堵塞致地下室积水
柏树林街道：协调督促物业做好处置工作
2月9日，有市民向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市建国三巷2号院1号楼的地下室经常积水，主要是外面污水管道堵塞排水不利。
随后，华商报向碑林区柏树林街道办事处发函咨询。得到回复称，经了解，1月11日起，东大街社区陆续收到该院落多名居民反映家属院内前楼地下室污水管道排污不畅渗水的问题，并表示担心前楼地下室浸泡时间过长导致家属楼出现安全隐患。社区工作人员分别于1月11日、17日联系朝阳物业经理，就院内污水情况协调沟通。因为当时处于疫情防控期间，专业施工队进不了小区，无法作业，便安排物业工作人员于1月12日及25日、26日对地下室污水进行抽排，并对院内至院外市政排污管道进行掏挖清理。待疫情缓解，将安排专业施工队入院维修。
1月29日，东大街社区向负责该家属院物业工作的朝阳物业发出告知书，告知其院落居民仍然对污水处理结果不认可，地下室污水明显、单元口有异味、一楼墙体发霉等问题仍存在。希望朝阳物业引起重视，尽快彻底解决前楼地下室污水渗漏问题。
后续柏树林街道、东大街社区将持续跟进污水处理情况，协调督促物业做好积水、污水相关处置工作。
公园南路十四号院是否有拆迁计划？
韩森寨街道：暂未列入拆迁改造
2月6日，有市民向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市新城区公园南路十四号院九号楼疑似因临街商铺地下排水导致楼体沉降倾斜，存在安全隐患。该楼楼龄有30多年，不知何时拆迁改造？
随后，华商报向新城区人民政府发函咨询。得到新城区韩森寨街道回复称，经现场查看，公园南路十四号院九号楼建于上世纪80年代末，共7层2个单元，楼东侧建有三层临街商铺一栋，商铺雨水、室内用水均通过管道排入9号楼北侧窨井内，与9号楼共用下水窨井，现场未见下水管道堵塞和地面积水，社区工作人员表示对辖区内有安全隐患的和居民反映的问题都会加强日常巡查，在下水管道出现堵塞时，他们会及时组织人员进行疏通，确保居民正常生活。通过观察可见该楼东单元一层、二层和三层外侧有三条较小缝隙，肉眼无法判断楼体是否沉降倾斜；房屋是否存在安全隐患需要专业鉴定机构鉴定才能确认。根据《西安市城市房屋使用安全管理条例》第十条和第十一条规定，业主为房屋使用安全责任人，应当承担委托安全鉴定的责任，如需鉴定须由业主提出申请。
针对该楼是否拆迁改造问题，已咨询相关职能部门，目前该小区暂未列入拆迁改造计划。下一步，韩森寨基地将持续对该楼问题进行关注，要求社区和物业对居民群众生产、生活中的问题加大巡查力度，建立安全情况报告制度。华商报记者 杨平
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