华阴市农村信用合作联社聚焦疫情防控优化柜面服务

渭南日报 2020-03-02 00:42 大字

本报讯(通讯员王磊)华阴市农村信用合作联社在扎实做好行业疫情防控同时,优化金融服务,提高方便群众、服务群众意识和能力。

为结合地方实际,从1月28日开始,华阴市农村信用合作联社下辖的17家网点分批次对外营业服务,2月4日起,所有网点对外营业,208名干部员工坚守工作岗位,占到全部人数95.41%。营业网点坚持做到物理网点与电子自助服务相结合,线上服务与线下服务相结合,个人业务与对公业务相结合,实现疫情防控期间金融服务全覆盖无盲区。

同时,大堂经理积极宣讲疫情防控相关知识,指导、引导客户通过存取款机办理小额提现,通过手机银行、网上银行、微信银行等渠道办理行内或跨行转账业务,客户聚集营业大厅风险有效防控。并时刻关注自助设备现金存取情况,及时加钞,确保取款机钱款充足,全天候提供金融服务。

截至目前,华阴市农村信用合作联社疫情防控知识宣讲累计达3400余人次,疫情防控资金拨付93笔金额38.25万元,从2月1日至2月26日通过手机银行、电话银行、秦e贷等线上渠道累计发放贷款846笔,金额1471万元;手机银行交易7711笔,金额7273.66万元;辖内26台ATM机,累计交易5715笔,交易金额1230.74万元;助农设备54台,累计交易352笔,交易金额33.95万元;条码支付3273户累计交易109378笔,交易金额2284.57万元。

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