华阴市民政局人性化服务获赞

本报讯（通讯员 郝金玲）9月20日，华阴市政务服务中心民政窗口来了一对坐着轮椅的80岁高龄老人，在工作人员的协助下，他们顺利补领了结婚证。

华阴市民政局工作人员本着人性化服务态度，特事特办，现场为两位老人审核证件，让他们不抽号不排队先办理。老人填表慢，工作人员坚持热情耐心服务，老人及儿女向民政人员竖起了大拇指。

据了解，华阴市民政局依法行政，刚柔并济，群众满意率100%。对于违背法律法规的坚决做到“四不办”，即：当事人不到法定年龄不办，当事人不到场不办，当事人资料不全或不相符的不办，当事人无民事行为能力或限制民事能力的不办。

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