合阳县公安局 居民身份证“一窗通办”解民忧
本报讯(通讯员 秦丽)近日,家住合阳县百良镇的何某高兴地说:“没想到现在办理身份证这么方便,啥心都不用操,身份证就邮到手上了。”
原来,何某户籍在百良镇,并且家中无人,本人近期准备前往新疆打工,抱着试试看的想法到政务大厅办理身份证业务,正好遇到公安局在政务大厅增设“居民身份证通办窗口”且首次运行。办证过程中,针对何某即将外出新疆打工但具体地址不确定、家里又无其他人员的实际情况,工作人员贴心服务,决定将身份证邮寄到政务大厅户籍民警手中,待何某在新疆打工住址固定后,由户籍民警再将身份证邮寄过去,彻底解决了何某的烦忧。
近期,合阳县公安局针对城区居民外地人员多、办证业务量大、群众办证等待时间长等问题,以方便群众就近办理户籍业务为出发点,以提高群众在公安“放管服”改革中的获得感为目标,着力在更广范围、更深层次上推进“最多跑一次”放管服改革,切实将政法队伍教育整顿成效转化工作成果。通过前期调研、外出考察,合阳县公安局依托县政务服务中心增设居民身份证通办专门窗口,增设的居民身份证通办窗口,实现了省外、市外以及跨县区、跨所的身份证补、换领业务“一窗通办”(初次办证除外)。居民身份证通办窗口的设立,使外地在合阳务工、求学、生活的群众,再也不必为了办理身份证相关业务而返回原籍派出所。同时,在办理身份证过程中,群众还可使用“身份证自助拍照机”拍照,实现“多拍优选”,直到拍出自己满意的照片。
居民身份证通办窗口开通当日,便有10多名群众在通办窗口办理了身份证,当场领取了临时身份证,极大限度地缩短了群众办事时间,降低了办事成本,提高了群众的获得感。
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