韩城:景区的守护者游客的贴心人

阳光报 2018-10-10 01:54 大字

阳光讯(记者 李保锋 通讯员 王拓)韩城作为全国优秀旅游城市、全国历史文化名城,全域旅游已成为常态。今年国庆旅游黄金周以来,以“黄河风·韩城行”为主题的假日旅游系列活动,更是吸引数以万计的国内外游客,全市六大核心景区人潮涌动、车水马龙,旅游安保工作任务光荣而艰巨,韩城公安家山分局的全体旅游警察以新姿态、新面貌、新气象投入旅游安保工作之中,为广大游客撑起了“平安伞”。

危难之时做实事

10月3日上午一大早,韩城市党家村景区便汇集了大量的游客。上午10时许,执勤队员在景区巡逻过程中发现,一名小男童长时间独自站在路边无人看护,且情绪低沉面带哭容。这一幕立即引起了执勤队员注意,经上前询问得知,该男童名叫天泽、今年8岁,早上与父母一同来到党家村景区,在游览过程中由于贪玩与父母走散。

在得知这一情况后,执勤民警首先将男童带到景区出入的必经口,指派专人在旁看护;而后一边利用景区广播和景区工作微信群发布寻人启事;一边买来食物安慰稳定男童情绪。经过一番努力,在全体执勤队员的共同配合下,终于在11时许将男童安全送至其父母身边,男童父母感动的握住执勤民警的手连声道谢,在对其进行了简单的教育提醒之后执勤民警方才离开。

关键时刻解难事

一位来自重庆的游客任女士,在韩城市党家村景区游览过程中,不慎将钱包、身份证等贵重物品遗失。因其在韩城人生地不熟,身份证丢失会直接影响住宿、购票等后续行程,任女士当时焦急万分,独自在景区路上盲目寻找。在现场执行安保任务的旅游警察注意到了她的异常表现,主动上前询问缘由。在得知情况后,现场民警立马召集人员一边组织警力在检票口、售票处以及沿途的垃圾桶等地进行集中寻找,一边利用景区广播、景区工作微信群等途径动员群众协力寻找。下午时分,在执勤队员的共同努力下终于寻回遗失物品,任女士激动的连连道谢,临走前还不忘夸赞韩城旅游警察亲民爱民的工作态度。

细微之处做好事

来自西安的旅客王女士,在国庆期间和家人一同来到韩城市旅游,由于道路年代久远坑凸不平,正在参观党家村文星阁景点的王女士不慎摔倒致左膝右臂不同程度受伤。

在党家村执勤的旅游警察发现了他们的异常,并主动上前询问。当得知游客受伤无法返回乘车时,执勤队员王锦川立即与景区工作人员联系,协调观光览车送受伤游客至乘车点。在等车过程中,王锦川用随身携带的急救药包,帮王女士对伤口进行了简单的消毒包扎止血。现场游客纷纷点赞。韩城旅游警察用真诚换人心,用服务赢满意,全心全意为广大游客办实事、解难事的一言一行、一举一动体现了韩城旅游警察立足本职为游客保平安、谋幸福的工作实际。

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