端午小长假铁路运输圆满收官 西安局集团公司累计发送旅客165万人次增长3.5%
阳光讯（记者 佟怡）端午小长假，中国铁路西安局集团有限公司累计发送旅客165万人次，同比增长3.5%。6月9日，西安局集团公司发送旅客48.5万人次，创端午小长假单日运输历史纪录。
运力投放多元化，快旅漫游不赶场。端午小长假期间，西安局集团公司共加开列车250列，累计增加运力28.8万个，输送旅客27.5万人次，上座率达到95.5%。针对北、上、广等热门方向扩编加挂列车164辆，相当于增开了10列临客。同时，结合宝鸡、大荔、延安、汉中等省内客流激增的实际，加开动车组4列、普速列车4列，并将16列动车组由单编改为重联，最大限度提升了运输能力。
旅客发送创新高，西成高铁受热捧。随着高铁路网的不断完善，高铁以其安全、舒适、正点等优势，成为为假期旅客出行的首选。假日期间，西安局集团公司高铁累计发送89.3万人，同比增运8.2万人，增长10.1%。尤其是西成高铁自开行以来，上座率一直居高不下，今年端午小长假，西成高铁表现不俗，旅客发送量再次刷新历史纪录，最高日发送旅客23.4万人次。
温馨服务不断档，出行体验更美好。为了提升旅客的出行体验，西安局集团公司在服务细节方面下足功夫。西安北站整合售票窗口售、改、退业务，实现一窗受理、集成服务、一次办结，让旅客“最多跑一次”。西安火车站开设“丝路缘”重点旅客候车室、母婴哺乳室、重点旅客绿色通道，增添图书阅览区域及新增亲情医疗点，为旅客提供全程送站服务。端午节当天，在高铁上举办端午特色活动，组织旅客做香包，感受传统节日的独特魅力。围绕端午家国情怀，推出西安至于都、遵义、延安等多条红色高铁线，让旅客坐着高铁寻访长征足迹。
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