澄城积极营造公平正义法治环境
本报澄城讯（记者冯战武通讯员叶茂）为发挥法律援助在促进经济社会发展和维护公平正义中的作用，今年以来，澄城县紧紧围绕群众的实际需求，不断改革创新工作机制，扎实开展法律援助工作。
在重要时间节点，该县组织相关部门在广场、乡村集市开展大型法律援助宣传，向群众发送《消费者权益保护法》《法律援助条例》等宣传资料。针对农村留守儿童、贫困户、外来务工人员、青少年学生等群体，先后组织开展了“法律援助走进留守儿童”“法律援助进工地”“法律援助进校园”等主题活动。目前，共开展法律援助宣传活动5场次，发放各类宣传资料5000余份，现场解答群众咨询2000余人次。
建立了以县法律援助中心为主体，10个镇（办）法律援助工作站为支柱，村（社区）法律援助联系点为基础的纵向三级实体网络。开设“澄城法律援助”微信公众号，开通线上咨询、预约申请功能，有效解决群众直接咨询路途远、维权成本过高等难题。探索设立了全省首家“法律诊所”，组织10名执业律师轮流担任“坐诊医生”，负责接听“12348”法律援助专线值班电话，接待来访群众。目前，累计接待群众法律咨询6500余人。
实行法律援助一次性告知、首问负责、限时办结等制度，将援助范围、条件、程序、工作人员信息等内容上墙公示，自觉接受群众监督与投诉。建立从指派、承办、办结的监督反馈机制，坚持每半年组织开展一次案件质量评查活动。同时，与执业律师、法律工作者签订办理援助案件承诺书，实行定期办案情况通报制度，将办案结果与补贴发放、评先评优、年度注册挂钩，有效调动工作积极性，增强工作责任心，提高了办案质量。
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