全市税务系统强化“互学联建”深化学习教育 2021年09月06日A01版文章字数:930朗读:

铜川日报 2021-09-06 07:09 大字

本报讯 (通讯员 肖雨)党史学习教育开展以来,铜川市税务系统依托各级各类人才资源,精心打造了一系列工作室,先后服务纳税人、缴费人600余人次,为群众办实事73件,切实推动党史学习教育走深走实。

强化“互学联建”,设立铜川市首批税务医保党员驻镇(社区)咨询服务室。联合市医保局积极开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动,先后在5个县(区)10个社区、乡镇设立全市首批税务医保党员驻镇(社区)咨询服务室,由税务、医保部门选派政治素质高、业务能力强的党员干部担当“先锋”,发挥入户服务、政策宣传、答疑解惑、民情观察等作用,打通服务缴费人的“最后一公里”。

优化服务模式,建成陕西省首家“退役军人涉税事项服务站”。携手市退役军人事务局,优化“服务驱动+专业聚焦+军民共享”工作模式,建成全省首家“退役军人涉税事项服务站”,为广大退役军人提供税收政策宣传、涉税事项咨询受理、涉税权益保障等方面的服务。此项工作一经推出便受到省市新闻媒体关注,退役军人事务部也同步刊登了《陕西铜川“退役军人涉税事项服务站”成立》一文。

发挥典型效应,打造“张晓霞工作室”和“张雯斐工作室”。为升级纳税服务、提升办税质效,宜君县税务局倾力打造特色税务工作室。“张晓霞工作室”采用“个人领衔+团组服务+全线运作”的模式,发挥优秀人才的“聚合”效应。“张雯斐工作室”则为纳税人、缴费人直接开通了“私人税务管家”服务,提供专业化、精准化、个性化的涉税咨询服务。目前,税务工作室已成为宜君县纳税人寻求涉税涉费援助的重要平台。

汇聚青年力量,让“青年工作室”成为青年税务干部的成长新园地。印台区税务局的“青年工作室”,以90后注册税务师李芹等党员干部为主,由12名入选省级专业人才库的青年干部组成,平均年龄28周岁。青年税务干部们常常簇拥在一起,探讨税收业务问题,工作室推出后很受纳税人、缴费人的好评。

关注干部健康,让“心理咨询室”和“减压室”为税务干部带来温暖。铜川市税务系统充分发挥“心理咨询室”和“减压室”作用,打造心理咨询师团队,以取得国家二级、三级心理咨询师资格的税务干部为主体,为税务干部职工提供心理咨询及减压服务,帮助干部职工缓解心理和工作压力,让税务干部以更好的状态投入为纳税人、缴费人服务的税收事业之中。

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