铜川市卫健委优化服务举措 践行为民“初心”
阳光讯(记者 严利君 通讯员 侯春萍)“这个真是太好了,太快了”,说起今年的计生奖扶对象年审,宜君县宜阳街办水塔村奖扶对象张正怀用地道的方言激动地说着。张正怀夫妇因为年龄偏大,行动不便,每年奖扶年审需要反复多次指纹比对才能通过审核,今年采用人脸识别辅助验证系统后,工作人员用手机操作不到二分钟,两个人年审就通过了。
计生家庭奖扶制度是国家对农村部分计划生育家庭、计生特殊家庭的一项基本的奖励扶助制度。享受政策对象必须每年进行一次年审,自政策实施以来,全省一直使用指纹验证的方式进行,以往每年对象必须前往乡镇办或工作人员上门采集指纹进行比对的方式进行年审,而享受政策对象大多年老不便、长期从事农业劳动指纹磨损严重多次识别录入失败,年审工作一般要持续三个月才能完成,群众和基层工作人员意见很大。
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,铜川市卫健委聚焦问题导向,围绕服务群众的痛点难点堵点问题,深入基层走访调研,针对群众反映的奖扶年审方式落后问题,拿出实招硬招,做到立行立改,推动整改落实,以全心全意为民服务的实效践行初心使命。当前,2020年奖扶对象年审工作已全面启动,全市统一采用人脸识别辅助技术进行年审。现在,奖扶对象只需一部智能手机,足不出户30秒就能完成年审。今年年审总量为近5000人,仅启用6天,就完成总任务的51%。
据悉,铜川市卫健委正在组织开发城市独生子女父母补助金线上申请审核系统,力争明年年初正式上线,届时符合申请条件的城市居民在手机端就可完成补助金申请和结果查询,真正实现群众“不跑腿”“零上门”服务。下一步,市卫健委将持续推进卫生健康补短板,强弱项,抓实为民服务解难题,不断增强人民群众健康获得感。
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