“四社联动”让服务更贴心 ——宜君县宜阳社区优化服务工作纪实

　　近年来，宜君县宜阳社区结合自身实际，学习借鉴西安市碑林区、宝鸡市金台区等“四社联动”先进经验，搭建社区“四社联动”大舞台，围绕社区治理创新，进行了积极的探索，取得了一定的成效，社区先后荣获省级和谐社区建设示范社区、市级“三有一化”建设先进社区、志愿服务先进社区、敬老模范先进社区等荣誉称号。

　　搭好戏台子，加强“四社联动”阵地建设

　　长期以来，宜阳社区积极争取县委、县政府，街道党委、办事处，县民政局的大力支持，目前，已建成一座四层综合服务大楼，面积600平方米。内设便民服务大厅、老年日间照料中心、电子阅览室、志愿者服务站、党建工作室等十多个站室，设置合理、工作井然有序。老年日间照料中心依照“老有所乐、老有所为、老有所学”的原则，设立了娱乐室、书画室、图书室、电子阅览室、休息室和多功能室。娱乐室配有象棋、花牌、二胡等，书画室配有笔墨纸砚和剪纸工具，图书室各类书籍达3600余册，电子阅览室配有7台电脑，休息室设有10张床铺供老人休息，社区还成立了日间照料服务队伍、助老志愿服务队，定期为老人提供无偿服务。

　　社区党支部还坚持优中选优，提出以“民心工程”活动为载体，确立了“核心在组织、专心抓党员、热心办实事、真心换民心”的工作思路，把党的工作落实到温暖民心、稳定民心、赢得民心上。同时，社区党支部始终将开展丰富多彩的活动作为团结党员、教育党员的重要途径，不仅丰富了组织生活，教育了广大党员，更是深深地感染了社区的居民群众，“社区是我家，建设靠大家”已经成为居民的共同心声。

　　建好戏班子，大力培育发展社会组织

　　在社区这个大舞台，他们既注重培养自身的戏班子，也注重吸纳辖区内具有特色的戏班子，内外结合、形成合力，共同唱好联动大戏。

　　宜阳社区创建了电子商务孵化基地，孵化基地主营具有宜君本土特色的绿色产品，产品主要有：核桃、土鸡、土鸡蛋土蜂蜜工艺品等。孵化基地借助“互联网+现代农业”的模式，推动农产品“种的好”向“卖得好”转变。为发展宜君县地方经济提供了更为广阔的平台。依托公益项目孵化基地，宜阳社区已培育了11个特色各异的社区草根组织，同步建立了社区社会组织联合会，孵化出25个公益服务项目，开展老年人服务、综合维修、法律援助、文化娱乐等公益性活动30多场，惠及群众近2000人。

　　在此基础上，定期开展道德讲堂、市民学校、家长学校、公益慈善等活动，积极搭建互动平台，促使辖区内各类社会组织参与到联动中，与社区共同推进“四社联动”工作。去年以来，已成功举办道德讲堂12期、家长学校4期、举办各类公益慈善活动28场次。

　　培养台柱子，建立专业社工人才队伍

　　社会工作专业人才是这场联动大戏的台柱子，宜阳社区健全了社会工作人才管理机制，并制定了相应的管理办法，积极培养专业社工人才。社区还利用夜校等形式邀请专业人员定期对社区工作人员进行理论、业务培训，组织社区专职工作人员外出参观、学习提高自身综合素质；积极动员社区工作人员参加社会工作师职称考试，通过考试提高理论水平，目前已有4人取得助理社会工作师资格证；鼓励优秀社区专职工作人员参与社区两委换届选举，目前专职工作人员已有4人进入社区“两委”，并担任主要职务；建立健全了社区工作人员考评、奖惩机制，年终评比采取个人述职、群众测评等方法，对社区工作人员履职情况进行全面测评，根据测评结果，对社区工作人员进行奖惩，达到激优鞭后的效果。

　　“小事群众做，大事社区办”这在宜阳社区已经成为一道风景，让群众参与进来，参与的人越多支持社区的人也就越多。俗话说，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，如今宜阳社区参与的群众服务人数达到近1000人，大家齐心协力共建自己的美好家园。

　　补好位子，大力开展社区志愿服务

　　宜阳社区积极搭建志愿服务平台，不断拓展志愿服务领域，丰富志愿服务内容，创新志愿服务形式，切实为唱好联动大戏补好位子。社区志愿服务站先后成立了党群服务队、文体教育服务队、扶贫救助服务队等9支志愿服务队，服务队下设政策宣传、医护急救、安全保卫等20支志愿小分队，共有注册志愿者786人，开展各类志愿服务活动120余次。

　　通过“社区网格协管员+志愿服务小分队”的服务模式，将社区共划分为3个大网格14个片区网格，每个网格配备1名网格管理员，管理员根据居民实际需求负责联系志愿服务小分队开展各类志愿服务，实现了志愿服务工作向院落、向居民住户延伸，既拉近了社区居民和志愿者的关系，又为居民群众解决了实际困难；依托“在职党员进社区”志愿服务活动，宜阳社区积极为辖区内老弱病残者开展结对帮扶服务，为服务对象打扫卫生，提供生活照料、亲情陪伴等，开展医疗卫生服务，为空巢、孤寡老人开展健康知识讲座、义诊、心理咨询等健康志愿服务活动。目前，社区共推出与民生相关的志愿服务项目18个，各服务队累计受理居民问题1000余件，清理环境卫生316次，整治社会治安150次、开展文化健身240次、儿童管理服务180次、处理邻里纠纷法律援助55次，老人服务210次。

　　“四社联动”工作开展以来，宜阳社区深刻认识到多元共治是提升社区治理能力的法宝，在以后的工作中他们将吸取经验和教训，锐意进取，大胆尝试，建立完善更加适宜的社区管理和服务模式，充分发挥社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者的积极作用，提高社区整体服务质量和水平，真正做到“便民利民，服务为民”。（本报记者 辛成）

新闻推荐

李志强调研包抓村脱贫攻坚工作时强调 抓好产业扶贫 促进农民增收

　　本报讯（记者陈娜）4月27日，市委常委、市委政法委书记李志强到脱贫攻坚包抓村宜君县彭镇徐家河村调研产业扶贫。　　在徐家河村千亩有机矮砧苹果示范基地，李志强通过实地...

宜君新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离宜君县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。