电力义诊进企业服务群众出实招 2021年12月02日A06版文章字数:406朗读:
本报讯 (通讯员 郭娜)11月25日,国网铜川供电公司主动上门利用无人机、带电监测等手段,帮助查找分析陕西崔家沟能源有限公司开展自建35千伏线路频繁跳闸故障原因,指导客户高效开展用电设备检查,确保冬季大负荷期间线路设备安全运行。
陕西崔家沟能源有限公司地处山区,承担着铜川市耀州区杏树坪崔家沟地区上万人生活用水的职责。该公司在建设初期,自建了一条35千伏马栏线路,但由于缺少专业的运维人员,线路年久失修,在今年极端天气频繁冲击下,已发生多次故障,严重影响当地居民的正常生产生活。为此,国网铜川供电公司客户服务中心工作人员主动联系陕西崔家沟能源有限公司,对客户进行技术指导,并联系专业力量对整条线路进行巡视检查,帮助客户开展故障排查。
本次延伸服务活动的开展,提高了员工实事办理能力,助推各级人员以高度的政治自觉和使命担当,坚决做好今冬明春电力供应,为全市人民提供温暖舒适明亮的生产生活条件,为铜川市经济社会发展做出新的更大贡献。
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