秉持“四心”做基层司法事业的奋斗者 ———记陕西省劳动模范、耀州区石柱镇新兴村调委会主任王玉理
走进耀州区石柱镇新兴村委会的院子，“党旗引领、法制推动、兴国富民”的红色大字标语格外引人目光。陕西省劳动模范王玉理就是新兴村的调委会主任。他凭着让乡亲们和谐相处，保一方平安，维护社会稳定的责任心，在人民调解工作中无私奉献了四十余年，成为商洛市在全省全国调解工作中的亮丽品牌。
王玉理从1972年起就担任了村治保会主任，后担任村调委会主任。四十年来，乡亲们有了矛盾纠纷，首先想到的就是找王玉理去评评理。对于农村这些邻里纠纷、家庭矛盾，有些人怕得罪人，唯恐躲之不及，王玉理却从来不嫌麻烦，不怕吃力不讨好，总是细心听、耐心劝、热心调解、真心和解，让一起起剑拔弩张的矛盾纠纷化解在调解中。他先后调处各类民事纠纷2100余件，制止治安事件、突发事仵、恶性事件56起，无1起民转刑案件的发生。自1983年以来，新兴村无一起重大刑事案件和财物被盗案件的发生，连续32年全村无上访或越级上访事件的发生。全村无黄、毒、赌、邪教、传销案件的发生，民心稳定，生活有序，依法治村、依德治村的良好风气现已形成。对王玉理来说，真是“四十年的乡间路，半辈子的调解情”。
王玉理常说，民间没有解不开的疙瘩，做好调解工作要有“四心”，即责任心、细心、关心、热心。“百人百性”，多琢磨当事人的心思，才能使双方满意。有一天，村民王某跑到王玉理家哭诉要和妻子离婚，说自己辛苦为春耕生产准备的1200元钱被妻子撬锁拿走。王玉理叫来其妻子询问情况，妻子说:“钱是我拿的，他平时不给我零花钱”。丈夫说:“果园庄稼收入5000多元钱她全部都零花了，我坚决要同她离婚”。针对这一情况，王玉理批评了王某妻子:“夫妻双方过日子，要相互尊重，相互信任，勤俭持家，不能今日有酒今日醉，明日无酒喝凉水。要一切从长远着想，精打细算，你这样做只能是越过越穷。将来孩子结婚，收拾房子怎么办?”一番苦口婆心的劝说教育，妻子承认了错误，丈夫再也不提离婚了。
王玉理在工作中还总结出了调解纠纷“四勤”法，即勤学习、勤动脑、勤动腿、勤记录。有一年夏天，有两户群众因地畔发生纠纷，一方把另一方即将成熟的麦子拔掉，矛盾激化。王玉理闻讯立即赶到现场，进行调解。由于他平时有空就走家入户，并把入户了解的情况记录下来，做到心知肚明，所以这两户的情况他早已心中有数，并能对症下药。最终，两家人对老王的调解心服口服，和好如初。
在农村生活了几十年，王玉理深切感受到乡亲们的淳朴、厚道，大部分人起纠纷多是为了“争口气”，要让自己在村里人面前“面子上过得去”。熟知乡亲们的心理，他逢村上开会讲、喇叭上讲、黑板报上讲，只要一有机会就讲法律常识、邻里纠纷危害、和谐稳定把钱挣的好处，努力建起维护社会稳定和防止矛盾纠纷的“第一道防线”。在调解过程中，他始终坚持“一碗水端平”“知心话是开心锁的金钥匙”的民间至理，用耐心解释法律条文、用证据支撑调解依据、用乡情解除当事人心里疙瘩、用回访让调解案件不留尾巴。对于他调解过案件，村民们都说，老王调解得让人顺心、顺气。
王玉理置身农村、立足乡情，不辞劳苦地调解工作，赢得了村民的好评，也赢得了政府部门肯定。他先后获得过中宣部、司法部等表彰的“五五普法”“六五普法”先进个人，全国人民调解能手、陕西省劳动模范等荣誉。对于今后的工作，他说：“虽然觉得年龄大了、干不动了，但村里正在创建全国民主法治示范村，调解主任这个担子还得再担担。”（本报记者 郭玮）
新闻推荐
阳光讯（记者杨泽星）“五一”小长假期间，耀州区董家河镇值班干部对各村、社区的值班值守、安全生产、信访维稳、防汛、环保及环境卫生等工作开展情况进行突击检查。 ...
耀州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播耀州区正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。