农行新区支行： 识破电信诈骗 保护客户财产 2022年03月07日A03版文章字数：471朗读：

本报讯 （通讯员 付文瑶）近日，农行新区支行成功识破并堵截一起电信诈骗案，使客户免受网络诈骗侵害。

2月28日中午12点多，一位神色慌张的中年男子来到农行铜川朝阳路大厅，立即引起网点主任蒋延东的警惕，便第一时间走上前去询问客户诉求。经了解，客户收到一条短信，提示可以申请农行贷款，因其最近需要周转资金，故点开链接下载了一个农行标志名为“农业信贷惠民版”的APP，并将身份证号码及银行卡提供给对方，在办理贷款业务中显示银行卡锁定。根据客户叙述，蒋延东认定这是一起典型的电信诈骗案。在安抚客户情绪后，让内勤行长协助客户办理销户业务，但发现客户名下存在微粒贷代收合约无法销户，便引导客户办理口头挂失并前往派出所报案，防止他人使用客户信息进行贷款，同时，向其讲解相关诈骗案例，为其下载了国家反诈中心APP，使客户免受网络诈骗侵害。

近年来，各类网络贷款平台、借贷广告多如牛毛，其中也掺杂了大量的虚假信息，一些诈骗分子利用部分公众对资金的周转需求实施欺诈，稍有疏忽，很可能就成为他们的“盘中餐”。后期，农行新区支行将继续做好厅堂客户教育和渠道宣传工作，为客户当好金融卫士。

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铜川新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离铜川再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。