铜川市公积金管理中心积极提升业务网办能力 2022年02月10日A03版文章字数:470朗读:
本报讯 (通讯员 张峰)近期,市住房公积金管理中心认真贯彻落实市委、市政府决策部署,夯实疫情防控责任,统筹推进疫情防控和住房公积金各项工作,通过积极拓展网上业务服务功能,提升业务网办能力,目前94项业务实现全程网办。
及时发布《关于疫情防控期间住房公积金服务工作的公告》,倡导推广线上服务,推行“网上办”“掌上办”“预约办”,目前住房公积金综合服务平台微信公众号、住房公积金网厅、手机公积金APP、铜城办APP、支付宝市民中心等九大线上服务渠道畅通,网上审核审批有序进行。对现场办理的业务进行窗口服务时,落实佩戴口罩等疫情防控各项措施。加强对办公区域、服务大厅的清洁和消杀,确保服务大厅安全卫生。真正做到疫情防控不放松,住房公积金业务服务不停滞,解决了疫情防控期间部分职工和单位办理住房公积金业务的难题。
疫情防控期间,市公积金管理中心线上共办理住房公积金归集8728笔7751万元,住房公积金提取业务1140笔1422万元,发放公积金贷款64笔2526万元;办理“跨省通办”提取业务98笔749万元,开具异地缴存证明35笔,单位开户9笔,提前还款30笔680万元,业务离柜率85.6%,回访办事群众满意率达100%。
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