敲门服务，把“爱”送到家 本报记者 田易轩2022年02月08日A03版文章字数：913朗读：
“王大爷，您儿子回家过年了吗？一定要及时报备，做好疫情防控啊。”
“李大娘，有什么困难需要我们解决吗？”每到一家，高杰都详细了解情况，认真填写“敲门问需优服务”走访活动调查表，坚持做到对每户村民的情况了然于心。
近日，记者来到常家河村。自铜川市疫情防控“敲门问需优服务”走访活动开展以来，常家河村第一书记高杰，闻令而动，主动作为，带领村“两委”班子成员，出东家进西家，挨门逐户走访村民。
家住前河组的陈大爷和贾大娘都是独居老人，也是高杰重点关注的对象，平时一有空他就会去看看，了解老人需求，为老人解决困难。
高杰像往常一样先来到陈大爷家，“高书记，我正想找你呢，正好你来了，真是太好了。”陈大爷看见他老远就打招呼。
高杰快步走上前，拉着陈大爷的手：“我就是惦记您，有什么困难尽管说。”
陈大爷是富平庄里陶瓷厂的退休干部，也是孤寡老人。经过询问，原来是陈大爷家的窗户玻璃夜间突然碎裂了一大块，风雪不断涌入家中。
“大爷您别急，我立即去买玻璃。”得知情况后，高杰说。
“不用去买了，我家有旧玻璃，就是没有工具，没法裁。”陈大爷说。
高杰立即行动，买来了玻璃刀，量好尺寸，帮陈大爷把玻璃安装好。
离开陈大爷家，记者与高杰又赶往贾大娘家。
贾大娘的儿女常年在外打工，今年过年也没有回家。
“贾大娘，我来看看您，有需要解决的问题吗？”
“高书记，我还真有一件事需要你帮忙。”贾大娘说，这两天门前的路灯突然不亮了，冬天天黑得早，她一个人住，没有路灯很不方便。听到这话后，高杰叫来了村上的网格员路延玲。经过检查，原来是灯泡和开关都坏了。高杰随后自费买来了灯泡和开关。
常家河村位于王益区王家河街道办后山地带，2018年，常家河村380户1293人在高杰和各方力量的共同努力下，圆满完成了贫困村退出的各项任务，成功摘帽。但尚有31户脱贫群众，和4户边缘户，因缺技术、缺劳力、常年患病等原因收入偏低，也是高杰时长牵挂的群体。为使大家过好春节，高杰积极争取各级各部门的支持，筹集米、面、油等救助物资35份，送到群众手中。
从1月19日走访活动开始以来，他带领工作人员累计走访群众271户，进一步摸清了群众的生活、救助需求，并针对收集到的11件问题，分清具体情况一一予以解决。
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