继续问暖 这些供暖问题待解决

三秦都市报 2021-11-15 01:22 大字

11月13日、14日,记者集中回访了解到,部分小区暖气虽然供上了,但市民所反映的一些暖气费和物业费捆绑收取、暖气费收取方式不合理、申请办理空置纠纷等问题,以及入住率太低等因素导致出现的无法供暖问题还未解决。

本报将继续关注,期待在各方的努力下,尽快让这些困扰百姓的供暖问题得到解决,真真切切做到为群众办实事。

1.铜川市新区中梁壹号院

刘先生是铜川市新区中梁壹号院的业主,2020年12月15日收房,合同上注明第二个采暖季供暖,但直到现在仍未供暖。

解决状态:未解决。

进展:2021年10月,中梁壹号院的业主们早早就为今年的供暖忙活起来了,多方咨询后了解到供暖季无法供暖,遂将情况向铜川市新区管委会反映,铜川市新区管委会在11月3日的回复中写道:经了解,中梁小区建筑面积为15.9803万平方米,共计1206户,目前已入住36户,入住率为0.02%。按照购房合同约定,小区供暖为市政集中供热,小区开发建设时铺设有供热管网。经物业服务企业征求业主意见,现该小区同意今年华能集中供热的业主为232户。目前,铜川热力有限责任公司正在对小区热交换站进行建设,预计2021年11月5日完工。因该小区十九号楼北边、西边市政道路未修建,铜川热力有限责任公司不能在该小区十九号楼北边、西边市政道路铺设供热管网,导致小区今年无法供暖。

市政道路未修建,那么有没有别的办法呢?业主们多方反映,希望问题得以解决。11月14日下午记者回访时,刘先生说,相关部门表示,15日会给大家一个答复。

2.西安市未央区宫园美岸小区(一期)

宁女士是西安市未央区宫园美岸小区(一期)业主,没有暖气,家里很冷。

解决状态:未解决。

进展:供暖开始至今,宁女士家的进出水管一直都是冰凉的,向物业反映情况后,工作人员表示,小区供暖已经正常,让宁女士再观察观察。11月14日上午,宁女士再次拨打物业电话反映情况,物业工作人员表示,将安排专业人员去宁女士家了解并解决问题。

3.西安市长安区韦曲北街京科花园小区

张先生是西安市长安区韦曲北街京科花园小区的业主,小区一直没来暖气。

解决状态:未解决。

进展:张先生家所在小区是市政集中供暖,家里没来暖气,业主们将情况向物业反映后了解到,12日起长安热力未给小区供应热源。11月13日下午,有人在物业通知群里发消息称:在小区理事会的主持下,昨晚和今早陆续举行关于小区供热有关问题座谈会,参加人员有小区部分业主,理事会全体成员及物业工程部刘经理。大家就有关问题发表各自意见和看法,物业刘经理如实汇报今冬供暖的情况及现实存在的问题,并作出相应承诺。经反复讨论达成以下共识:物业要总结前段供暖出现问题的教训,并马上采取措施且保证14日供暖,以解除业主受冻之苦……

张先生表示,14日13时许自己出门时,家里的进出水管仍都是冰凉的。

4.西安市莲湖区世新家园小区

任先生家在西安市莲湖区世新家园小区,没来暖气。

解决状态:未解决。

进展:家里没暖气,任先生将情况向物业反映,物业工作人员表示,物业该做的工作都已经完成。14日下午记者回访时,任先生表示,他家的暖气偶尔会稍稍有一点点温度,但大多时候是冰凉的。

5.西安市雁塔区美丽的院子小区

李先生是西安市雁塔区美丽的院子小区住户,小区未供暖。

解决状态:未解决。

进展:10日晚,李先生家的暖气短暂地来了没多久,便又恢复冰凉,一直到14日下午记者回访时,都没有温度。李先生说,他将情况向物业反映,物业工作人员表示,热力公司说没有气,供不了暖。

6.西安市雁塔区邮电学院北区

边女士家在西安市雁塔区邮电学院北区,至今没有供暖。

解决状态:未解决。

进展:边女士所在小区是市政集中供暖,今年开始供暖以来,她家一直没来暖气。“一开始听说是费用的问题,后来又听说是管道的问题,我们住户也不懂,只希望相关部门赶紧解决问题,家里能尽快暖起来。”边女士说。

7.太白南路太白里小区

雒女士家在太白南路太白里小区,只晚上住,白天不在,不想用暖气。

解决状态:未解决。

进展:雒女士3人合租,白天都外出工作,她认为这样不需要全天用暖,就不想全额交取暖费,但物业不同意她交30%的取暖费。

8.陕西重型机械厂家属院

高女士家住陕西重型机械厂家属院,住的是筒子楼,面积仅有27平方米,但暖气费却按38平方米收,多年来一直如此。问物业今年怎么收费,物业表示,以前怎么收现在还怎么收,她感觉很不合理。

解决状态:未解决。

进展:小区物业为团鑫物业,超面积收费问题一直未解决,供暖温度正常。

本报记者李佳陶颖

新闻推荐

王益城管抓实抓细大气污染防治 守护铜川蓝 2021年11月12日A05版文章字数:411朗读:

本报讯(通讯员王鹏飞)近日,铜川市气温骤降,各小区、单位已陆续供暖,大气污染防治压力随之而来。对此,王益区城管部门立足本职,抓...

铜川新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是铜川这个家。

 
相关推荐

新闻推荐