建行铜川分行把服务送到群众身边

铜川日报 2021-05-25 07:13 大字

本报讯 (通讯员 张婧)建行铜川分行深入开展“我为群众办实事”实践活动,坚持把服务送到群众身边,用行动温暖群众。

2020年末,该行与市保障性住房管理中心合作启动铜川市市本级公租房代收系统上线对接联调工作。2021年4月该系统成功上线,实现了全市(包含各区县)保障对象线上审批和缴费,切实做到让系统多跑路,让群众少跑路。

公租房代收系统的成功上线,解决了管理难和效率低问题,节省了沟通成本,使群众(保障户)租金缴费方式由线下转为线上,由原来多次往返于政务大厅各科室与银行之间领取、上报材料转变为银行一站式全流程服务,群众持证件到建行指定网点(专设柜台)即可完成审核、缴费、换取合同等操作,有效节约了群众的业务办理时间,提升了群众办理业务的体验感和满意度。

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