“新团购”能否打败“老菜场”
李由
近年来,采取“预约+自提”模式的社区团购成为一种新业态。尤其是今年以来,群众的“宅生活”带火了“宅经济”,一些新模式、新业态在铜川市也快速成长。时下,“兴盛优选”“小二到家”“美团优选”等多家社区电商平台“扎堆”进军铜川市场,改变着市民的消费习惯。可以说,“社区团购”的兴起让越来越多的人养成了在线上消费的习惯,进一步推动了社区团购产业发展。
按理说,这种“人在家中坐,菜从外面来”的消费模式十分方便,应该广受好评,但人们对社区团购的评价却呈现两极化的趋势,有的人认为“互联网+企业”降低了产品价格,让买菜更方便了,有的人则认为大规模的补贴挤占了菜市场摊贩的生存空间。社区团购的新菜场模式与传统菜市场真的水火不容,甚至要取代后者吗?
社区团购能不能“干掉”菜市场,需要时间来给出答案,但是其所产生的积极影响,将是深刻而长远的。菜市场拥有高度个体分散化的经营特征,这意味着它在商品丰富度、价格、服务性这三个条件都是超一流的。在这点上,任何商家都不可能完全复制。具体来讲,丰富度上,菜市场摊贩数量多,每个摊贩的进货渠道、商品质量都有着差距,这些差距或大或小,但给消费者足够的挑菜空间,毕竟挑选出最好的蔬菜才是消费者买菜的本能行为。以社交电商这种新模式衍生出的社区团购,因为互动性强、沟通便捷、用户精准衔接的特点,将有力推动农产品上行,让农民得利,倒逼传统菜市场转型,让市民得实惠。基于互联网平台的技术和服务优势,社区团购的生鲜能溯源,呵护舌尖上的安全。
从服务体验来看,二者也有明显区别。在传统菜市场,再挑剔的消费者的需求都能得到满足,比如,清洗、宰杀活鱼,只要你提出要求基本都可以满足。除了服务,菜市场富有“烟火气”的体验也是一大优势,有些是社区团购平台上做不到的。
因此,我们也不必太担心“社区团购”会代替“老菜场”。因为,深深扎根城市和社会中的摊贩们往往更懂得消费者需求,会提供更优质的服务。
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