铜川市印台区红土镇全新打造便民服务中心

阳光报 2020-10-30 09:59 大字

阳光讯（记者严丽君）为解决好联系服务群众“最后一公里”问题，铜川市印台区红土镇坚持人民至上理念，聚焦服务群众,以便民利民为出发点，以提升服务水平为切入点，以群众满意为落脚点，积极推行“1234”工作法,着力加强便民服务中心建设，努力构建便利、快捷、高效的便民服务通道。

把“群众满意”作为一切工作的出发点和落脚点，从解决群众最迫切、最希望的事做起，从群众反映最强烈的问题入手，切实解决好服务群众“最后一公里”问题。即工作纪律、群众纪律，树立清正廉洁的工作作风。通过常态化开展纪律教育和警示教育，转变工作作风，杜绝门难进、脸难看、吃拿卡要现象，营造风清气正的工作环境。即热心接待办事群众、耐心解答群众提问、细心核查；“一意”即全心全意为群众服务。红土镇便民服务中心干净整洁、设施齐全策，回答办理事项所需材料，尽量减少纸质材料，简化程序，让数据多跑路，群众少跑腿。红土镇便民服务中心自搬迁至新办公地点以来，已接待办事群众1000余人，热情周到的服务赢得了普遍赞誉。

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