王益区便民服务实现标准化建设

铜川日报 2020-09-17 07:13 大字

本报讯(通讯员 袁小红)为深入推进全区各级便民服务站(室)标准化、规范化建设,着力提升基层政务服务水平,为企业和群众提供优质、便捷、高效服务,近期,王益区政务服务中心对全区7个镇办、46个村社区便民服务站(室)标准化建设情况进行督查。

督查重点围绕便民服务站(室)场地建设、门牌统一、窗口设置、人员进驻、制度上墙、受理办理、代办事项、“好差评”工作实施方面等情况进行督查。督查人员结合便民服务站(室)实际情况和存在问题,提出整改意见,要求各镇办要高度重视,严格按照便民服务站(室)建设要求,统一规划,科学合理设置窗口,最大限度方便群众办事。同时,便民服务站(室)要立足群众,克服自身困难,完善工作制度,优化流程,让群众办事更加方便快捷。并强化督促整改,确保标准化建设工作达标,打通服务群众的“最后一公”里,切实提高群众满意度,为全区经济社会发展营造良好的发展软环境。

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