王益区：全民共创文明城 处处绽放文明花
?社区志愿者搀扶老人过马路
本报记者 辛成
晨曦初露，迎着朝阳在市体育场、市人民公园里晨跑；暮色渐浓，携家人漫步人民公园，欣赏美轮美奂的灯光秀表演。今日的王益区，天蓝、水清、地绿、路畅、城靓，处处散发着迷人的魅力。漫步城区，繁花似锦，绿意醉人；步入乡村，巷道整洁，环境优美。这些变化，折射出王益区创建全国文明城市行动的喜人成果。
全民齐参与 共圆创文梦
“妈妈，我要把香蕉皮扔到垃圾箱里！”在柿树沟社区里，3岁多的单亮亮迈开小腿，飞快地跑到垃圾箱旁，将香蕉皮放进去。马女士看着女儿开心的样子，为她竖起了大拇指。“现在城里到处都这么干净，垃圾再要‘随手扔’还真不习惯。全市都在创文创卫，我们市民也要尽一份力，小孩子更要养成好习惯，这样城市才能越来越干净。”马女士说。
这样的情景，对于市民来说，早已司空见惯。现如今，王益区的“创文保卫”不只是一句口号，而是一场由上到下的自觉行动。“城市是我家，请你爱惜她。”创文让更多的市民将王益区这个“大家”当成了自己的“小家”。
多年艰辛创文路，一曲铿锵奋进歌。在创文之初，王益区上下就达成了共识：要改变日积月累形成的城市卫生“顽疾”绝非易事，必须举全区之力、集全民之智，才能建设一座干净整洁、环境优美的城市。近年来，王益区始终把创文工作作为生态文明建设的先手棋，坚持创建为民、创建利民、创建惠民，聚焦人民群众反映强烈的实际问题，从细节抓起，从小事做起，一件一件落实，一项一项推动。群众从创文工作推进中真切感受到了城乡面貌的巨变，创文真正成为全区动员、全民参与、共建共享的民心工程。
“创文初期，要求干部每周在包联路段清扫督导，群众认为是‘做样子’，可几年坚持下来，群众早已理解和支持我们了。现在绝大多数市民都在积极主动投身创文，需要劝导的现象越来越少了。”青年路街道办事处负责人说。
创文工作中，王益区高标准谋划，按照全域环境卫生整治为全域旅游化、全域城镇化和现代服务业服务的思路，把创文工作硬标准要求结合起来，一街一景观，一路一特色，全面提升城区品位和档次，尽力方便市民，提升群众创文的获得感和满意度。在创建过程中，广大干部身先士卒，街道商铺主动配合，社区群众积极参与，在全市一次又一次掀起了创文热潮。
工作求实效 宣传入人心
“以前街上都是商业广告，现在换成了公益广告，感觉比以前好多了。”市民裴公社说：“道路两旁印着文明标语的红色宣传牌看起来别出心裁，格外显眼。”据了解，结合传统文化，城区各路段竖立起不同风格的公益广告牌，不仅引导群众自觉加入创文行列，还美化了环境，营造了浓厚的创文氛围。
以“硬环境”创建为保障，通过传统文化与现代文化相结合，大力推进“软环境”建设。在开展清理背街小巷环境卫生、拆除违章建筑、召集志愿者进行交通整治等“硬环境”创建工作的同时，树立群众创文主人翁意识、提高居民文明素质、打造亮点“软环境”更是创文工作的重点。
“现在市民的素质提高多了，闯红灯、乱穿马路的行为也少了，街上天天都能看见穿红色马甲的志愿者，不是帮忙打扫卫生，就是宣传创文知识。”市民王女士自豪地说，全区上下创文合力不断凝聚，创文效果显著加强，创文进程不断推进。创建全国文明城市带来的新变化随处可见，让人耳目一新，全区广大市民从“要我做”变为“我要做”，更加自觉主动地投入到创文热潮中，共同打造属于自己的文明家园。
创文梦咫尺 幸福无止境
7月15日凌晨4点30分，光明巷路段的环卫工老刘和老伴就来到路段上，赶在垃圾车到来之前将路面全部清扫干净。明亮的路灯将夫妻俩的身影拉得老长，看着扫把扫过垃圾后的整洁路面，老刘满身的疲惫顿时一扫而光。老刘告诉记者：“尽管我和老伴每天都起得很早，但工作量却比以前小了许多，现在每天都是清扫车扫，市民的文明意识也强了。我们每天只需要在路上巡查、保洁，把路段上的护栏、果皮箱擦洗干净，督促沿街店铺按时把垃圾送到垃圾车上，及时清扫干净路面上的垃圾就行。看到城市每天都干干净净的，我们的心情也很好。”
属老工业区的王益区“低点”起步，创文工作任务异常艰巨。工业区“嬗变”，必须大刀阔斧，雷霆发力。王益区组建了专职的“创文办”，启动了数字化城管系统和“行政执法便民服务信息岗亭”建设，在城区积极实施违章建筑拆除、取缔马路市场、楼顶绿化等活动，实现从“大动脉”到“毛细血管”的无缝覆盖，扎实推动创文各项工作齐头并进。
创建工作重点是过程，核心是保持。近年来，王益区紧盯路段包联责任落实、居民养成教育和日常督查督办三个关键，出台了环境卫生规范、保洁员管理、督查通报等制度，建立了道路清扫保洁、建筑工地管理以及路段包联、乡镇创佳评差、奖优罚劣等长效管理机制，倒逼各级各部门进一步提高工作标准，以有效工作确保目标任务完成，工作迈入常态化、长效化、规范化。
创建和保持的过程，是市民健康水平和文明素质大提升的过程，更是城市投资环境和人居环境大改善的过程。近年来，王益区坚持“围绕发展抓创文、抓好创文促发展”理念，努力把创文成果转化为产业谋划、布局、发展的成果。
如今，一场为老百姓谋福祉的全民创文攻坚战正在奋力开展，向着“创建全国文明城市”这个目标进发，全面实现老工业区的华丽转身，让砥砺奋进中的王益区更具魅力。
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