铜川市贸促会举办涉外商务礼仪培训班
本报讯(记者 段海洲)为进一步提升贸促系统涉外经贸活动服务品质,近日,市贸促会邀请国家文明礼仪培训师朱静静,就涉外商务礼仪知识进行培训。全市贸促系统、铜川国际商会会员企业、联创联建包片包抓锦园社区干部职工70余人参加了培训。
朱静静通过讲演示范、互动交流、情景模拟、引用事例等形式,就涉外商务着装、形象礼仪、行为举止礼仪、接待礼仪、就餐礼仪等,作了全面、系统、生动的讲解,对日常工作中涉外商务礼仪注意事项进行了重点提示,培训现场互动积极、气氛活跃,有效调动了学员学习的积极性。参训学员一致认为,培训收获满满、受益匪浅,对商务礼仪和服务有了更深的认识,有效提高了自己待人、接物、处事的能力,为今后开展涉外活动提供了极大帮助。大家表示,将以此次培训为契机,自觉践行文明礼仪规范,树立细节意识,把文明礼仪融入到日常工作和生活中,不断提高规范化服务水平和自我修养,维护贸促系统对外良好形象。
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