铜川市自然资源局全力抓好不动产登记服务
本报讯(通讯员 刘哲)今年以来,市自然资源局认真贯彻落实疫情防控各项工作要求,积极有序推进企业复工复产,迅速安排落实疫情防控期间不动产登记相关工作,落实工作责任,创新工作举措,一手抓业务,一手抓防控,不动产登记服务效率明显提高,窗口形象大为改观,企业群众满意度持续提升。
畅通渠道“预约办”。从2月1日起,按照“不急事项延后办、紧急事项预约办”,及时公开预约方式,引导急需办理不动产登记业务的企业和群众通过电话、微信公众号等方式预约办理。
简化手续“快速办”。单独受理复工复产企业有关登记事项,特别是涉及企业的不动产抵押登记事项;对确需到现场办理业务的做好登记,简化流程,安排工作人员高效加急办理,限时办结,积极为复工复产企业提供便利服务。
在登记大厅门口设置检查台,专人管理,对前来办事人员统一测量体温,登记信息,确保群众的健康安全;每天对办公区域定时全面消毒,针对办事人员,免费提供消毒物品、口罩及其他防护用品,为企业和群众营造了安全、优质的服务环境。
做好工作人员防护工作,坚持对工作人员进行健康情况排查,了解近期动态,确保工作人员健康;制定工作人员值班制度,维护正常登记秩序,依法依规组织窗口工作人员轮流值班,做好热情、耐心、周到、文明的服务。
截至2020年一季度末,全市共发放各类不动产权证书4278本,协助征收税款400万元,抵押融资2.83亿元,开具不动产登记状况证明2857份,虚拟档案上架2613件,协助核查档案和房产信息787人。
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