王益区政务服务中心多措并举助力创文

铜川日报 2019-05-17 07:36 大字

本报讯(通讯员 高鹏)自铜川市创建全国文明城市工作启动以来,王益区政务服务中心对现有窗口进行优化分区,实行服务功能分区分块,将市场监管、税务、公安等存在业务关联的单位窗口调整到一个区域办公,实现了“一站式”服务。

为了提升中心形象,提高服务质量,中心先后组织文明礼仪培训、爱国主义专题教育、道德讲堂等活动,通过设立志愿者引导台、志愿服务岗、无障碍通道、营业执照自助服务区,免费复印打印区等,真正做到“便民、利民、为民”。中心整合全区资源,搭建便民平台,形成了以区政务服务中心为龙头、以镇(办)便民服务大厅和村(社区)便民服务站为支撑的“三级”政务服务体系,截至目前,全区7个镇(办)、20个社区、8个村建立了便民服务机构,在全市首家实现了便民服务向农村延伸。全区326名四级网格员充分发挥网格化管理职能,承担了创文入户宣传、交通文明劝导、区域卫生排查整治、安全隐患排查等工作,为全区创文工作做出了贡献。

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