铜川市税务局:“三个三”助推减税降费千人万户服务行
本报讯(通讯员 王海莹)减税降费工作启动以来,市税务局积极贯彻落实中、省确保减税降费政策措施落地生根的工作要求,创新开展“减税降费千人万户服务行”专题活动,通过“三个三”即“三个结合”“三个摸清”“三个精准”强化宣传辅导,实现政策辅导百分之百“全覆盖”和点对点精准“滴灌”,全面提升纳税人享受减税红利满意度和获得感。
紧扣“三个结合”。一是与党建领航双建双促相结合,坚持党建引领,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,向党员干部发出号召,引领广大税务干部职工,为党旗增辉,为税徽添彩,同心协力、倾力支持、广泛参与、全面投入到减税降费工作中来。二是与助力民营经济发展相结合,在支持民营企业发展上尽心尽力、综合发力,积极落实全市《支持和服务民营经济发展33条措施》,不折不扣落实减税政策,让民营企业降成本、减税负。创新思路推进“税银互动”,帮助民营企业易融资、快融资,主动作为优化纳税服务,让企业办税更省时、更便利,进一步释放政策红利为企业“注活水”,进一步优化营商环境促企业“开繁花”,进一步创新服务措施助企业“结硕果”。三是与“便民办税,春风行动”相结合,以“新税务、新服务”为主题,以实施减税降费为主线,以深化税收领域“放管服”改革、优化税收营商环境为抓手,继续深入开展“便民办税春风行动”,通过推出切实落实减税降费措施、切实精简涉税资料、切实优化发票办理、切实响应纳税人需求“四个切实”大力减税降费,彰显利民惠民的新作为、打造快捷便利的新速度、开创携手共进的新局面,创响特色鲜明的纳税服务品牌。
确保“三个摸清”。一是摸清企业现状,市县税务局两级党委带领全体税务干部对全市符合减税降费政策纳税人逐一走访,了解企业生产经营情况,深入查找税收管理服务中的短板,从企业最需要的地方做起,从企业最不满意的地方改起,解决企业最关心、最直接、最现实的问题,以更大力度、更惠政策、更优服务,助力企业不断发展壮大。二是摸清适用政策,在全市税务系统全体干部进行减税降费专题集中培训,在确保税务干部全面熟悉减税降费系列政策基础上,全面筛查辖区纳税人优惠政策享受情况,建立减税降费政策匹配纳税人台帐,确保减税降费政策落地、落实、落细。三是摸清服务需求,切实解决纳税人在享受优惠政策中反映的问题,广泛听取企业诉求,做到“围绕纳税人需求找短板、围绕政策落地找不足、围绕服务效果找弱项”;在回应企业合理诉求上做到“能当场解决的务必即时解决、不能当场解决的务必限时解决、本级不能解决的务必上报解决”。
力促“三个精准”。一是精准服务入户,税务干部与纳税人结对宣传辅导做到“两个100%”:即全体税务干部100%有结对户纳税人,全市所有纳税人100%有税务干部结对辅导,帮助纳税人掌握办税缴费流程、申报表填报等程序性内容,明晰政策口径和适用标准,准确充分享受政策。二是精准政策到家,宣讲减税降费系列政策,发放宣传资料,帮助纳税掌政策实体性内容。通过“一对一”“点对点”服务宣传和专家服务团队集中宣讲,形成强有力宣传辅导攻势,确保准确理解和充分享受,让纳税人感受税务机关落实减税降费政策的力度。三是精准问需到人,征求纳税人对政策落实的意见建议,填写《减税降费政策落实征求意见书》,密切跟踪措施实施情况,及时反映政策执行中存在的问题和意见建议,促进减税降费政策措施不断完善。
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