“一次办妥不跑路”

铜川日报 2019-03-01 07:00 大字

“真是太方便了,业务一次办妥,还不用跑路,证件直接送到公司……”2019年伊始,陕西善道油气技术有限公司的杨先生来到印台区政务服务管理中心办理企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制业务,他将之前通过电话咨询窗口工作人员所需的办理材料递交到了窗口,窗口工作人员告知杨先生可选择免费邮寄送达服务或现场取结果两种办结方式。杨先生听后,既诧异又惊喜,思考了片刻便选择了免费邮寄送达服务。不到半天的时间,材料受理、审核等内部流转环节均完成,做出了准予行政许可的决定。当日,印台区政务服务管理中心通过邮政EMS向杨先生寄送了办理结果文书。

为提升政务服务水平,方便群众和企业办事,印台区行政审批服务局自2018年11月起推出免费邮寄送达服务。申请人办理业务后只需在政务大厅4号商务服务窗口留下联系方式、姓名、地址等信息,工作人员会在业务办理结束的第一时间将结果邮寄给申请人,有效缓解了群众和企业因办事取证多次往返政务大厅、排队等候的情况,大大节约了企业办事成本,提高了办事效率。同时,也实现了办事群众在家就可以享受方便、快捷的便民服务,对于出行不便和上班族来说更是一大福音。

据了解,为进一步深化“互联网+政务服务”,推进政务服务“一网、一门、一次”改革,利用信息化手段解决企业和群众反映强烈的问题,印台区政务服务管理中心还实现了水、电、气、移动缴费自助服务及发票认证、代开、申领等自助服务,争取让群众和企业办事“少跑腿”,让“数据多跑路”,推动更多政务服务集中办理,实现“多门”变“一门”,推动政务服务水平创新高。(通讯员 张静)

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