刘小琴:小事不小 诚信可贵

铜川日报 2019-01-18 07:36 大字

她是一名个体经营者,坚持原则,诚实守信;她坚信工作上的信用是最好的财富,没有信用积累的人非成为失败者不可;她坚信小事不小诚信可贵,人与人之间需要信任,只有真诚地对待大家才能赢得大家的信赖。她就是家住王益区青年路史家河南山操场的刘小琴。

2014年,她加盟铜川秦龙山水放心豆腐店以来,多次发现顾客落在店里的财物,不管是手机还是蔬菜水果,她都会暂时保管起来,等待顾客过来找寻。有些顾客出门匆忙,买菜时忘记带钱,她总是说你先拿回家做饭,回头有时间了再给。有些顾客还没找钱就急着离开了,她总是把找的钱留在一旁,等着顾客回来拿。也有顾客出门没带钱,想用现钱了,就拿微信转钱给她,她再给人家现钱。就是因为她的诚信和信任,周边的居民总是来她的店里买豆腐。

来她店里买豆腐的人总是络绎不绝,年龄大的老人都不用上台阶,只要在店门口说一声,她都会装好送到老人手上。不管顾客要多钱的豆腐,甚至几毛钱的,她都会提供热情的服务。一天下午,有三个男的到店里买了一些素鸡要去吃烧烤,差几毛钱,她说不用给了,刚走一会儿,刘小琴发现店门口多了一些烧烤的煤炭,心想肯定是他们的,赶紧跑出去看他们走到桥头了,就骑着车子给他们送去了,他们非常感谢地说:“太谢谢了,要不是你送过来,我们今天的烧烤可咋熟呢。”

有一年夏天,50多岁的顾客买豆腐时,将买的鸡肉、猪肉落在了店里,她一看,这么多的肉放在外面会坏掉的,她毫不犹豫地把肉放在了自己的冰箱了,过了好几天后,顾客才找过来,看见自己买的肉没有坏掉,感激地说:“实在是太谢谢你了,要不然这么多的肉都浪费掉了。”

市场有时候人特别多,一个顾客在店门口买豆腐,她看见后面有小偷正打算偷顾客的钱包,于是,刘小琴悄悄地提醒顾客注意一下,这才没有让小偷得逞。

有一位80多岁的老爷爷过来买豆腐,他给了10元钱,买了2元钱的豆腐就走了,刘小琴立即追上去将找的8元钱递给老爷爷,老爷爷这才反应过来,说像你这样的人不多了。

有一位30多岁的女人,背着背包,提着东西,还带了个小孩,走的时候忘记了提的东西,刘小琴出去找了两圈都没有找到,过了半小时后,女人带着孩子过来了,说是他们吃完饭才想起来东西没带,赶紧过来,还好在呢,谢谢你呀。

她的诚实守信不仅得到了顾客的光顾,而且也得到了铜川秦龙山水公司的赏识。有一次公司送货时,多送了一百块的购物袋,刘小琴经过清点后,发现多送了,就及时联系公司,将多出的袋子返还给了公司,也因此得到了公司领导的一致好评。

2018年3月26日,刘小琴在自家店门口的一辆电动车后座上发现了一个黑色手提包,里面有不少现金和生活用品。立即给王益分局青年路派出所打电话报警,青年路派出所副所长林吉运、辅警王博、刘三龙及时出警,进行现场查看,发现黑色手提包内有现金4400元(100元面值共44张)、钥匙一串、白色水杯一个、白色小剪刀一把、打火机一个、《百花丛中最鲜艳歌曲集》两本,民警找寻失主无果后,便将黑色手提包暂时拿回派出所保管。三天后,一名中年男子来到青年路派出所领回失物后,找寻到刘小琴,握着她的手激动地说:“你真是个大好人,特别感谢你呀,愿你的生意越来越好。”

朴实光可鉴,诚信亮人生。刘小琴像灯泡一样发出光芒,给人温暖!她虽然过着知足者常乐的朴实生活,但是却用“尽职责,守诚信”的人生信念照亮着自己的人生道路,也温暖着身边的每一个人。(本报记者 辛成)

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