让企业在铜川发展“如鱼得水” —市自来水(集团)有限公司优化营商环境纪实

铜川日报 2018-12-13 07:18 大字

自来水,看似寻常,却是企业起步初期必不可少的一项重要资源。自来水能否及时“自来”,也关乎企业是否能按时投入生产。

王家河工业园区鸥克建材科技有限公司后半年开工建设二期工程,负责人王增儒给自来水公司打电话提出设计管道申请,从打电话到施工完成通水不到十天。“我只去了自来水公司一次签了个合同,事情就搞定了,快速又方便。”王增儒夸赞道。

为优化营商环境,市自来水公司首先从减环节、优流程、压时效、提效率方面入手,将用水报装办理流程由原来的6个环节优化为3个环节,时限由原来的15个工作日压缩至1个工作日。实行“一厅式”办公、推行“最多跑一次”、“我跑你不跑”等服务模式,提高了办事效率,企业用户更满意。

11月14日,自来水公司接到一个紧急任务,董家河工业园区的招商引资项目陕西达美轮殻有限公司的项目因急需用水要求在11月19日必须开通用水。当天上午,自来水(集团)有限公司立即前往企业项目所在地勘查,相关部门及技术人员在当天下午下班前便拿出了实施方案。15日下午,一支12人的施工队伍连同施工机械进驻施工现场。为保工期,施工人员搭起帐篷昼夜奋战,于19日按时为企业开通用水。据该项目负责人介绍,按照这个企业的给水安装工程的工程量大小来测算,正常施工最少得15天。从提出用水要求到开通用水整个过程,该企业一次未跑,直接享受水司“我跑你不跑”上门服务。

铜川自来水(集团)公司按照优化提升营商环境要求,以企业需求为先,通过精简事项、压缩流程、主动服务、加速跟进,为企业发展做好用水保障。(本报记者 武利芳)

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