铜川市自来水公司积极听取消费者意见建议
本报讯（记者 姜兴民）市自来水公司以提升服务水平，满足居民消费需求为导向，面对历史遗留问题，积极听取群众意见建议，努力以服务质量赢得用户信任。
近期，有群众反映原矿务局中机厂一家属楼老弱病残住户多，缴纳水费不方便，呼吁开展上门收费。听到群众呼声后，市自来水公司领导非常重视，于12月3日，专门邀请住户代表、市政协委员及省市新闻媒体召开座谈会，了解情况、商谈解决措施、征求意见。在充分了解情况后表示，群众满意就是公司的工作目标，虽然公司存在很多困难，但将借助实施国家有关水、电、气、暖入户到家的政策机遇，将优先考虑该区域居民的实际困难，加快户表改造，同时会同住户原单位物业管理部门，近期落实入户收费措施。
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