铜川市高校毕业生就业信息化服务平台建设情况调研

伴随着互联网+时代的到来，就业指导信息化逐渐占领市场成为新的就业服务趋势，铜川市公共人才服务机构积极采用现代就业促进方式，大力推广和运用“铜川人才”微信公众号及“全国大中城市联合招聘高校毕业生精准平台”（精准招聘平台），建立起铜川市高校毕业生就业信息化服务平台。

一、高校毕业生就业服务平台建设现状

（一）平台的关注与注册情况。“铜川人才”微信公众号关注人数近11000人，从性别分布来看，女性占58%，男性占42%；从区域分布来看，陕西省占93%，其他省市占7%；陕西范围内，铜川市占62%，其他地市占38%。

精准招聘平台自推广以来，铜川市用人单位注册109家，机关事业单位占12%，中小微企业占88%；铜川市高校毕业生注册人数110人，大多分布在护理学、学前教育及临床医学等专业。

（二）平台的使用与浏览情况。截至目前，“铜川人才”微信公众号共发布图文消息267期735条，其中招聘信息占75%、通知通告占7%，政策解读与业务办理提示占18%，每条信息阅读人数均达700人以上。使用精准招聘平台的109家用人单位，目前发布职位数247个，招聘岗位数1038个，建模单位数21家，建模职位数54个，建模招聘岗位数301个；高校毕业生在该平台进行职业能力测评的人数占比98%。

（三）平台应用的满意度调查。平台的关注浏览人数不断增加，留言咨询人员较多，用人单位普遍反应，“铜川人才”微信公众号推送的招聘信息咨询人数相对较多，和传统的招聘形式相比，体现出绝对的优势。

二、就业信息化服务平台存在的问题

（一）就业指导功能不够全面。“铜川人才”微信公众号的推送信息以发布就业信息为主，其他类信息推送次数局限，限制了服务平台的应用功能；平台在管理使用时，未能有效解决高校毕业生在就业创业过程中遇到的疑问；平台含有的就业创业意愿及技能培训意愿征集方式简单，未能体现实际作用。

（二）应用不够便捷。“铜川人才”微信公众号主要针对高校毕业生推送招聘信息与就业创业信息，平台操作较为繁琐。精准招聘平台设计理念先进，但用人单位在使用过程中，填写信息较多，职位建立模型也耗费时间，因此在应用上未能体现便捷优势。

（三）宣传不够广泛。“铜川人才”微信公众号关注人数虽已上万，但对比近年来回铜高校毕业生人数来看，并没有达到广泛关注预期。宣传时间与形式单一，精准招聘平台的用人单位和高校毕业生注册数和其他地市相比，数据较小，推广宣传方面力度不够，知晓度不高。

（四）信息质量不够高。“铜川人才”微信公众号推送用工信息效果有限，实际签约到岗人员较少，高校毕业生更少。部分高校毕业生表示因企业提供的薪酬太低，不具有吸引力。精准招聘平台后台采集数据有限，无法体现平台快速、精准匹配功能，参考价值不大。

（五）使用的稳定性不强。精准招聘平台注册使用时对浏览器要求较高、稳定性不强，容易出现页面不显示及信息无法上传现象，后台多次进行优化与维护，一定程度上影响了平台的体验效果，不利于平台的宣传推广。

三、就业信息化服务平台的优化措施与建议

（一）优化平台功能。广泛收集整理就业先进个人事迹、创业典型事迹及就业创业政策解读信息，加大推送频次，充实就业创业指导内容；优化“铜川人才”公众平台的使用功能，尝试通过问卷调查掌握服务群体需求；增加精准招聘平台应用功能，尽早实现网络邀约视频面试，节省供需双方时间，提高面试成功率。

（二）优化平台流程。通过技术支持实现“铜川人才”微信公众号意愿征集表与调查问卷的网络链接工作，减少信息采集操作程序，实现后台数据的自动统计工作；通过大数据平台建设尽早实现信息资源共享，简化平台注册操作流程，减少服务对象信息的反复提供；优化精准招聘平台的应用设计，使服务对象可根据自身需求自主查询、浏览相应信息，减少信息发布程序，实现操作的简易化。

（三）优化推广方式。结合一线观察、问卷调查工作、入校园政策宣讲及深入乡镇调研等活动，对用人单位和高校毕业生广泛宣传“铜川人才”微信公众号及精准招聘平台，扩大平台使用人群；结合招聘会、高校毕业生报到期，引导服务对象扫描平台二维码，完成注册；通过网络媒体、乡镇就业信息员等媒介，加大铜川市就业信息服务平台的推广与应用，挖掘潜在用户群。

（四）优化信息审核。深入基层调研用人单位用工情况，广泛征集铜川市优质企业用工信息，审核后及时在就业服务平台上推送；鼓励用人单位积极注册精准招聘平台并发布职位信息，严格甄别用人单位的资质、证照及岗位信息，杜绝虚假信息；对搜索的招聘信息严格核实后方可在“铜川人才”微信公众号上转载，确保就业促进工作的具体落实。

（五）优化平台管理。由专人管理“铜川人才”微信公众号及精准招聘平台，检查平台的运行情况，发现问题及时修复或反馈；经常性登录平台后台管理页面，及时回复咨询问题和审核注册信息，做好网页的管理维护工作；对平台使用与浏览数据及时掌握分析，为就业创业工作提供数据支持。

（作者 席宁静 为市人才交流服务中心干部）

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