铜川市财税服务大厅创标兵岗位展巾帼风采

铜川日报 2018-08-03 08:21 大字

本报讯(通讯员 李庆华)近日,市财税服务大厅综合服务岗被铜川市总工会授予“铜川市五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

市财税服务大厅成立以来,紧紧围绕“便民、提效”的工作核心,坚持“建标杆、创品牌”理念,以文明创建工作为契机,以党团、工会建设为抓手,不断改善工作作风,转变服务理念,努力打造一支业务精、能力强、作风硬、守纪律的财税服务队伍。按照全面优化营商环境要求,制定和完善了多项管理服务制度,推行导税服务、微笑服务、预约服务、延时服务、限时服务等服务项目,开辟绿色服务通道,推广“互联网+”办税模式,为纳税人和群众提供了更优质、更高效、更便捷的纳税服务。

大厅现有工作人员42人,其中女性职工36人,占86%。作为大厅的主要工作力量,她们以巾帼不让须眉的本色,以耐心细致的服务态度,为大厅工作顺利开展发挥了重要作用。下一步,市财税服务大厅将以此荣誉为动力,以不断优化营商环境和提供优质高效的服务为目标,以过硬的业务素质、良好的精神风貌,积极服务纳税人和群众,全面提升纳税人和群众的满意度。

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