郭晓燕：在爱与奋斗中前行

郭晓燕（右三）与同事一起交流业务

“对奋斗的理解源于我的父辈们，那就是坚定信念，努力奋斗，懂得付出。只有这样，人的一生才会精彩，才会有立足之地，是金子总会发光的。而今，我已人到中年，依然坚信，唯一不同的是，这其中有了更多属于自己的经历和感触。”郭晓燕深有感触地说。

郭晓燕是工行铜川分行长虹路支行员工，是“工行好人”、全国银行业学雷锋标兵、第十三届全国人大代表。

扶起老人播撒爱心

面对跌倒的老人，她毫不犹豫地扶起。2014年2月2日清晨，一位七旬老人不慎摔伤、血流满面、躺在路边不能行动，郭晓燕看到后毫不犹豫地扶起老人，并及时将老人搀扶到附近宾馆取暖，帮助擦拭伤口并联系附近派出所求助，公安民警赶来后，又协助将老人送往医院，随后只留下化名“张小燕”并悄然离开。由于郭晓燕及时妥善救助，老人安然无恙。在受助家属的一再要求下，陕西公安微博、铜川政府微博等媒体相继发出《张小燕，你在哪里》的寻人信息，多方寻找这位“好心人”。最后，网友发现“救助老人的红衣好心人”是工行铜川分行长虹路支行员工郭晓燕。

“好人张小燕找到了”的消息迅速在铜川传开。一时间，郭晓燕和她的善举成为铜川市民街谈巷议的话题。不仅如此，郭晓燕扶助老人的事迹在全国引起了热议和传播。于是，一个朴实善良的郭晓燕，一个助人为乐的郭晓燕在广大市民的呼唤中，在媒体人的追踪中展现在人们的面前。

爱岗敬业温暖客户

“我是一个平凡的人，我只是做好我该做的。”郭晓燕说。面对社会给予她的荣誉，她没有丝毫地骄傲和自满，她没有向组织申请过任何特权，依然朝九晚五的守在工行的三尺柜台上，把所有的精力都奉献给她所热爱的岗位。去年八月下旬，她接待一位办理转汇业务的客户，客户着急给孩子汇学费，不料密码忘记，而他们家庭比较困难一时没那么多现钱，一边说一边急得直掉眼泪。于是，郭晓燕帮其挂失密码，拿出自己的存折为客户凑够7000元钱，并垫付手续费及时将款汇出。

参加工作近三十年，像这样的事情，郭晓燕已经做过许多次。她的热心服务，赢得了广大客户的认可，也获得了佳绩。仅2017年，她累计销售国债284万元、代理保险业务99.8万元、理财产品3685万元、营销银行卡546张、吸收存款3980万元，成为单位的业务能手和营销标兵。

热爱生活传播正能量

“我热爱生活，热爱学习，它们让我充满能量。”郭晓燕说。作为银行员工，面对不断发展的新业务，多年来，她利用银行系统内网络大学学习各种互联网金融知识，提升自身综合素质。作为人大代表，为了弥补自己知识方面的不足，她订阅多种报刊杂志，每天都抽时间学习。她说，法律方面的知识是自己的短板，作为人大代表要监督别人，只有自己懂了才能给别人提意见，所以她要不断学习充实自己。

谈到“奋斗中的年轻人”这个话题时郭晓燕说：“经历过磨练的青春是最美丽的，这样的生活才是最丰富多彩的。”她回忆道，她的父亲是一名矿工，她的公公是一名老军人，还在新疆支过边。父辈们把自己的青春年华奉献给了那个艰苦的年代、艰苦的地方，虽然他们总说自己没干出什么成绩，但郭晓燕认为，父辈们绽放了属于自己的光彩，他们的青春是美丽的。

她还说，年轻人有知识，有朝气，只要坚定信念，就会有力量。大家要热爱生活，学会“休息”，提倡积极的休息方法，积极参加社会活动或者公益活动。不能一下班因为感到累就把自己包裹、封闭起来，只和网络沟通。其实，越是这样就应该越把自己打开，融入到社会大背景中，在和人的交流中释放自己。

郭晓燕自己就积极参加了多种社会慈善活动，她加入了铜川市福缘慈善支援服务队、铜川市n+1爱心捐助组织，利用节假日参与给留守儿童捐助活动……在这一系列的爱心活动中，她感悟到，要热爱生活，做个善良的人，用博大的胸怀帮助别人，快乐自己的同时传播正能量，让生活充实而美丽。（本报记者 曹金）

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