金华老年公寓被定为第一批省级养老服务业标准化试点单位
本报讯(通讯员 岳军强)日前,在由省民政厅、省质监局、省卫计委联合组织的第一批养老服务业标准化试点立项评审会上,全省20家养老机构被确定为第一批省级养老服务业标准化试点单位。其中,市职业病防治院金华老年公寓名列其中,成为全市唯一一家省级养老服务业标准化试点单位。
据悉,金华老年公寓在养老服务业标准化试点工作中,按照《养老院服务质量指南》要求,做到了服务质量考核有标准,行为、流程建设有规范;加强职工培训,不断提高职工素质,持证上岗率达100%;成立了标准化管理办公室,明确分工,细化任务清单;深化创新形成了医养结合机构养老和居家养老铜川新模式;提高服务质量和水平,落实“六心”“四勤”“五到”服务模式(“六心”即对老人诚心、热心、爱心、耐心、细心、有责任心;“四勤”即勤问安、问好,勤问饥、问暖,勤洗手、洗脚,勤换衣、帽、鞋袜;“五到”即老人随叫随到,便盆、痰盂随有随倒,指甲剪到,口味搭配周到,送药、喂药、喂饭按时做到);建立了舒缓病房,开展控制疼痛、心理疏导、舒缓治疗等方面服务;坚持营养特色配餐,满足老人不同饮食需求。
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