王益区市场监督管理局高效服务群众获赠锦旗
本报讯(通讯员 邱峰)近日,王益区市场监督管理局便民服务中心窗口收到来自陕西鸿光润德工贸有限公司法定代表人刘小伟送来的一面锦旗。
刘小伟说:“我们投资办公司,从程序到资料完全不懂,多亏了便民服务中心工作人员详细讲解和指导。现在办公司真的方便了很多,网上提交,网上审批,提交资料当天就拿到了营业执照,完全没想到整个过程这么顺利、这么快,锦旗上的‘一心为民促发展、高效服务暖人心\’就是我想说的话!”
今年以来,王益区市场监督管理局优化营商环境,全面落实企业开办和注销程序,在便民大厅窗口设置了企业开办和注销绿色通道,专门为开办企业的群众服务,面对业务量大,人员少的情况,大厅窗口全体工作人员利用下班时间进行网上登记流程培训,对待群众咨询要求做到人人能解释,人人能指导。3月以来该局窗口新办企业28户,资料齐全的全部在6个工作日内完成审批,发放营业执照,像刘先生这样从指导如何申报,到帮助规范资料,再到当天领取营业执照的情形每天都有发生。
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