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焦超一获“全国信访系统优秀投诉办理员”荣誉称号

铜川日报 2017-08-22 09:40 大字

本报讯(通讯员 姚丽方)近日,从第八次全国信访工作会议上获悉,市信访局投诉受理办公室焦超一被授予“全国信访系统优秀投诉办理员”荣誉称号。

焦超一从事信访工作7年多,他通过刻苦学习钻研,努力提高计算机专业水平,利用“互联网+信访”的新工作平台为信访群众服务,取得了良好的业绩。他以建设好、维护好网上信访系统为己任,让更多的信访群众了解和使用网上信访这一“新桥梁”,让“阳光信访”“责任信访”“法治信访”得到很好落实。在他的努力下,铜川市网上信访工作连续32个月系统应用率、及时受理率及按期回复率均为100%,在全省名列前茅。

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